为全面落实中央、市委市政府关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作相关精神，按照市防控领导小组交通运输防控组工作部署，重庆轨道集团严防严控，多举措全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，坚决遏制疫情蔓延势头，确保广大乘客身体健康和生命安全。
为此，上游新闻·重庆晨报针对近期重庆轨道交通在疫情防控上采取的措施进行了梳理，并通过一问一答的方式，为有出行需求的市民提供参考。
1、问：每天什么时间段可以乘车？
答：结合当前疫情防控情况，重庆轨道集团对轨道交通线网运营方案做出调整。
一方面，缩短运营时间。1月31日起，重庆轨道交通缩短运营时间，全线网运营时间调整为7:30至20:30。
另一方面，延长发车间隔。1月31日起，重庆轨道交通环线和轨道1、2、3、6、10号线，发车间隔延长至20分钟；轨道4、5 号线和轨道6号线支线，发车间隔延长至30分钟。
2、问：马上要复工、开学了，到时候运营方案会有变化吗？
答：目前，同时作好了复工、开学后恢复运营的各项准备， 请广大乘客放心。
3、问：进出车站方面，有没有做出什么调整？
答：1月31日起，重庆轨道交通车站部分出入口暂时关闭，涉及全线网54个车站的74个出入口。
而在关闭车站部分出入口基础上，2月1日起，重庆轨道交通5个车站暂时关闭，包括3号线观音桥站、南坪站，2号线临江门站、杨家坪站，1号线与环线沙坪坝站。
轨道集团将继续结合客流及疫情情况，研究编制疫情期间的行车组织方案、客运组织方案，有计划的组织人员上岗和安检设置，做好运力调配和服务保障，加强客流疏导和运营保障。
4、问：地下车站和列车都相对密闭，通风系统有没有“特事特用”？
答：轨道集团持续加强集中空调通风系统有关设备设施清洗、消毒工作，并优化了车站、列车、隧道的通风换气模式，保持空气畅通。
1月22日起，全线网各车站通风模式调整为全新风运转模式，上线的列车空调系统均全天开启通风模式。
每日运营前及停运后，区间隧道开启通风模式1小时，进一步提高隧道内空气流动性；提高了通风系统与空调系统滤网清洗作业频率，确保过滤效果良好。
5、问：全线网的车站和列车目前每天还是有一二十万的客流量，如何确保这些公共区域的清洁呢？
答：轨道集团持续做好全线网公共区域服务设施保洁消毒工作。
车站区域消毒频率由每周消毒1次提升至每两天消毒1次，针对车站自助设施以及安检机、电梯扶手等设施设备消毒频率最高提升至每天消毒2次。
上线列车车厢内消毒频率由每周1次提升为每天消毒1次，同时在列车运行到终点站进行折返时，安排了保洁人员进入车厢进行巡扫，对发现影响环境的情况及时进行消毒处理，确保了车厢区域清洁及消毒工作到位。
灭鼠、灭蚊等作业每周进行2次，同时增加消杀范围，确保消杀质量，保障轨道交通公共区域保洁消毒不落一处。
6、问：乘客乘车是不是一定要戴口罩？
答：是的。为加强疫情防控，轨道集团加强了对乘客和员工的防护工作。
乘客乘坐轨道交通时，必须佩戴口罩，并接受体温检测。目前，重庆轨道交通所有车站共设置了228处体温监测点，在各车站安检处使用红外线体温计为进站乘客测量体温并提醒必须佩戴口罩，遇体温异常将进行隔离并及时拨打120送医，未戴口罩的乘客将被劝离并及时登记相关信息进行上报。
7、问：轨道交通工作人员每天上班前是否也要进行体温检测？
答：是的。轨道集团优先保障列车司机、站务安全员、值班站长等岗位人员对口罩、洗手液和手套等劳动保护用品的使用需求。重庆北站北广场站、江北机场T3航站楼站等重要枢纽站点安检工作人员，每日还增加穿戴防护服开展体温测量工作。
而在每天上岗前，都会开展岗前身体状况确认工作，对列车司机、车站工作人员进行体温测试，对于出现疑似症状的员工，立即隔离观察，必要时组织送院检查；做好各岗位人员的近期行程跟踪，对来往武汉和接触有武汉居住史、旅游史的员工应立即劝其回家隔离观察和做好登记、报告工作；劝导员工取消不必要外出、少前往人员密集场所，发现发热、咳嗽及时就医、报告。
8、问：在其他应急保障上，轨道集团还做了什么？
答：轨道集团启动应急采购流程，根据定期对库存防护用品的排查情况，及时、合理采购口罩、手套、消毒液、护目镜等疫情防护用品，发放到线网各车站，做好公共卫生防控处置的物资保障工作。
全面加强车站疫情监控，强化工作人员应对公共卫生突发事件能力培训及演练，进一步检验工作人员对疫情处置流程的掌握，规范疫情防控期间应急处置工作程序，确保一旦发生参与处置疫情行动的突发情况能够及时有效处置。
此外，轨道集团将继续密切关注配合疫情防治工作，希望广大乘客注意自身防护，佩戴口罩乘坐轨道交通，也感谢广大乘客对于重庆轨道交通开展疫情防控工作措施的理解和积极配合。
上游新闻·重庆晨报记者 王梓涵
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