抗疫期间,大家在家的时间较长,小区成了温暖的“港湾”,如何服务好小区?
上游新闻·重庆晨报记者2月12日获悉,重庆市住房和城乡建设委员会发布《关于切实做好物业小区封闭式管理的通知》(以下简称《通知》),要求疫情防控期间,严禁物业服务企业弃管物业项目。
《通知》要求,各区县要督促物业服务企业积极协助街道社区按照“一查二测三登记四对接五跟踪六管控”流程,做好物业管理小区疫情防控排查工作。
“一查二测三登记四对接五跟踪六管控”,即检查是否佩戴口罩、测量体温、登记个人信息、可疑症状人员及时对接卫生健康委、对相关人员进行动态跟踪了解其健康状况、对相关行踪和行为进行有效管控。
重庆所有物业管理小区要进一步落实封闭式管理措施,切实减少人员流动,阻断小区疫情扩散途径。各小区原则上只保留一个出入口(消防应急通道要确保畅通)。对体温超过37.3℃的人员出入进行劝导,并及时向街道社区报告。
对非本小区人员和车辆一律严管严控,原则上非本小区人员和车辆禁止进入。小区内非涉及居民生活必需的公共场所,如小区内篮球场、棋牌室、会所等人员密集场所全部关闭。停止小区内装饰装修等工程,严禁在小区内开展宴请、集会等聚集性活动。快递、外卖人员严格实行无接触配送。
疫情防控期间,严禁物业服务企业弃管物业项目,严禁进行物业项目交接,已经签订更换物业服务企业合同的项目,相关区县住建委要指导企业暂缓交接,指导街道社区对业主做好沟通解释工作。对违规弃管项目的物业服务企业,一律记入诚信黑名单,依法从重处理。
《通知》要求,各区县住建委要做好物业小区可能出现弃管的应急预案,应急预案应包括小区疫情防控措施和小区基本物业服务措施。若发生物业服务企业弃管撤场现象,各区县住建委要立即启动弃管应急预案,指导街道社区做好小区应急管理,确保小区疫情防控不断档,小区运行不中断,保障业主基本生活不受影响。
上游新闻·重庆晨报记者 蒋艳
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