3月23日,重庆籍羽毛球名将、奥运会冠军李雪芮走进北碚区城南新区的一家盲人按摩店,做了一次相当满意的按摩。她说,希望用实际行动为盲人按摩机构的复工助力。
连奥运冠军也光临的店,必定有过人之处吧?谁知店老板却忙不迭地“澄清”:我们真的就是一家再普通不过的盲人按摩店,大家没必要专程前来体验!
3月26日,上游新闻记者前去探访,发现这既是“再普通不过”,又是一家有故事的按摩店。
店主“谢绝”客人远道而来
30平方米临街的铺子,三张用布帘隔开的小床,雪白的毛巾和床单,紫外线消毒柜,书架上几本关于按摩的盲文书籍,还有疫情期间准备的测温计、酒精、消毒液,收拾得井井有条。这家叫做“友缘推拿”的盲人按摩店,店主与5位按摩师均是视障人士,有的近乎全盲,有的只有微弱的视力。
“当时给李雪芮按了30还是40分钟,哎,太激动,太高兴了,都没来得及看时间……”店主杨仁冬(视力四级残疾)不停搓着双手,有点不好意思地说。他是李雪芮的“粉丝”,前一天听说李雪芮要来,兴奋得觉都没睡好。考虑到对方是运动员,肌肉相对发达,承受力大,就安排了个子高、力气大的按摩师刘强为她服务。李雪芮很是满意,给了“专业性强,力道能透进去”的高度评价。
盲人按摩师们并没有拍下一张照片和一段视频,最后还是李雪芮主动提出,他们才在店门口有了一张合影。
这两天,杨仁冬不断接到电话,有市民得知奥运冠军来做按摩的消息,纷纷打听位置,也希望前来体验。26日中午,店里又接到一个这样的电话。杨仁冬清了清嗓子,语气温柔,带着一丝歉意,“您好,感谢关注,但我们真的就是一个很普通的盲人按摩店哟。您是住哪里呀?哦,有点远呢,那建议您在家附近找家盲人按摩店就好,没有必要专门坐车过来……”他说,每个正规的盲人按摩店技术都是过关的,如果想要做按摩,就近找就可以了。
“李雪芮选择我们这里,只是随机的,不是因为我们技术多出众,是为整个行业打气。我们真的太普通了,和其他店没什么两样。”杨仁冬很认真地说。
按摩师勾勒客人的相貌取昵称
杨仁冬口中这家“再普通不过”的盲人按摩店,其实已经开了8年,算是行业内的资深老店。2012年3月开业时,这里还比较偏僻,北碚的轨道交通尚未开通。最冷清的时候一天只有一位客人,后来周边居民越来越多,“全靠大家的关照,我们店才开了这么久。”杨仁冬心怀感恩。
盲人按摩师们看不清顾客的相貌,但能辨别说话的声音。从聊天中,了解到他们每个人的性格和爱好,取了相应的昵称。比如”曾钓鱼”,就是一位姓曾的顾客,特别喜欢钓鱼,于是按摩师就在脑海里勾勒出钓鱼的画面,从而记住这位顾客。 “羽毛球大哥”则是对另一位酷爱羽毛球的顾客的昵称。
这家店有些特别:店里有办充值卡,是为了方便老顾客不用每次付款而设置。他们不但不劝客人办卡,相反,要是哪位客人想多充一些,他们还会进行劝阻!杨仁冬说,充200元和2000元的折扣是相同的,没必要充太多,不希望用充值卡把顾客“套”住,而是踏踏实实提供更好的服务。
这个看似不懂一点经营技巧和“套路”的老板,反而以此获得了大家的认同。
有顾客看着他们工作辛苦,不能按时吃饭,便买来蛋糕、果汁,悄悄放在工作台上。而按摩师们有时需要在手机上申请某个账号,或者编辑处理文件,自己不便操作的事情,向年轻顾客求助,大家都很乐意帮忙。
单亲爸爸做按摩为女儿攒学费
为李雪芮按摩的盲人按摩师刘强为视力一级残疾,出门需要带盲杖。多年前,他参加了市残联免费组织的按摩培训班,生理结构、运动系统、阴阳调和,什么都要学。班里给每个人发了4个G的音频教材,他装进手机,吃饭也听,睡觉也听。
要成为合格的盲人按摩师,需要通过严格的考核。为了顺利完成考核,他每天要练习手上功夫十多个小时,大拇指关节反复摩擦,痛得连用筷子夹菜都夹不稳,好在适应了一两个月后就长出老茧。“几乎每位盲人按摩师手上都长有老茧,这是我们的标识。”除此以外,指关节长期弯曲、变形,虎口张开的角度也比正常人大得多。
为了练习指力,他经常不用手掌,只用十个指尖着地做俯卧撑,最多一次能连续做50多个——这也是成为盲人按摩师的必修功课。
现在,刘强是一个单亲爸爸,女儿在合川读高中,明年参加高考。由于自己是残障人士,学费可以减免,他每月只需给女儿生活费。他最大的企盼,就是女儿顺利考上大学,做自己喜欢的事业。女儿想念传媒专业,他就在在网上搜索,看哪里的学校更好。
刘强每隔一段时间会回一趟合川老家,都是朋友先送他到长途汽车站,下车后再问路,坐一段车到小区,再由保安领回家。即使诸多不便,但每次回去,他必会到学校看望女儿,捎上一点她喜欢吃的零食。“爸爸,你怎么又来了……”每次听到女儿心疼的责备,跑上前来牵他的手,刘强都会忍不住微微一笑。他哪里怕什么辛苦和麻烦,这是他生活中最高兴的一件事。
工作之余,他和其他人一样喜欢看新闻、听音乐,还加入了十多个按摩交流群,有什么新技术,新手法,大家都会七嘴八舌在群里探讨。刘强希望,技术不断提升,让每个顾客都满意。服务多一个顾客,供女儿上大学的学费就又多攒了一点。
“月亮”小妹的憧憬
店里年纪最小的按摩师叫何丽君,不到25岁,她的声音很动听。这是一名白化病患者,“我们这个群体有一个可爱的名字——月亮。”原来,白化病患者因为缺少黑色素,视力受到影响,对光线很敏感,强光对皮肤影响大。她的头发和皮肤都呈白色,如同皎洁的月光。
何丽君去年10月才从老家甘肃天水来到重庆,为了追求美好的爱情。男朋友是重庆人,也在从事盲人按摩,他们相识于“月亮群”。
何丽君从小念的是普通学校,由于视力原因,工作并不好找。有一次她心情不好,群里另一个来自重庆的“月亮“给了她鼓励,两人从此便无话不谈,男孩建议她可以考虑来重庆发展。于是,第一次出远门的何丽君勇敢地来到了这个城市,在“友缘”应聘,成为店里年纪最年轻的按摩师,几个哥哥姐姐都很照顾她。
在这个完全陌生的城市,何丽君并没有感到不安,她把头发染成了黑色,这样跟别人的区别就小了一点。她一边上班,一边学习,下班后与心爱的人在一起,还学会了说重庆话。在工作中她也找到了快乐。“妹儿,你的手法好好哟,按摩得好舒服!”每当有大姐或阿姨这样称赞时,她便觉得自己的价值体现了出来。
中午休息时,何丽君把手机凑到耳边,听着男朋友发过来的语音信息,笑得很甜。
重庆千家盲人按摩店逐步复工
“盲人的职业选择并不算多。“杨仁冬说,除了从事教育、声乐,最大的选择就算按摩行业了。近年来随着按摩市场的扩大,越来越多视障人士都加入进来。他们凭着过硬的技术,逐步得到更多市民的认同和敬重。
不过他认为,盲人按摩行业总体上还偏传统,有待更新发展。现在客户呈年轻化趋势,一些90后、00后会来按摩店,消费观发生了改变。“以前客人觉得只要便宜就好,现在更多追求体验感。除了对手法的要求,对环境的要求也提升了。”杨仁冬说,中小型盲人按摩店遍地开花,缺乏有实力、规范的大店。特别是环境上有待改进,更注重私密性。他希望未来自己能做一些什么,给盲人按摩从业者更多的带动。
杨仁冬每说一句话,脸上都带着温和的笑容。他说,由于视力的缺陷,其实一直以来都缺乏自信,小时候有人对他说,你眼睛不好,能做什么?但现在他慢慢懂得了,能做的事情其实很多,只要有一颗清澈的心,就能看清楚这个世界。
这次李雪芮前来按摩,不仅是对”友缘",让全市其他盲人按摩师们也是一个鼓舞,让他们对接下来的复工充满了信心。
按摩店复工后,每天都会对场所进行严格消毒,进店客人和工作人员全程配戴口罩、测体温、消毒。疫情期间,市区两级残联不仅送了生活必需品,还送了口罩、酒精、消毒液等防疫物资。
市残联表示,在新冠肺炎疫情防控期间,全市盲人按摩机构近1000家,从业人员2000余人,目前主动做好疫情防控措施,正逐步复工复产。
上游新闻·重庆晨报记者 纪文伶 市残联供图
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