第1眼-重庆广电消息，上个月，李女士在铠恩国际家居卖场内的“蓝炬星”集成灶专卖店，定购了一台集成灶，并且通过微信转账的方式，支付了全款一万多元。
如今，无论是微信，还是电话，都无法联系上专卖店的老板。而在商场内，记者发现，这个品牌的集成灶并没有撤场，但现场已经拉起了警戒线。
铠恩国际家居卖场售后部的胥先生介绍说，“蓝炬星”集成灶专卖店由于拖欠租金，目前已被暂停营业，他们现在也无法联系上老板夏先生。像李女士这样与商家私下交易，给了钱没有拿到货的消费者，目前接到投诉反映的有三人，总金额在四万多元。
李女士说，如今联系不上老板，但是商家并没有撤场，她希望铠恩国际家居卖场能够出面，帮助她继续履行合同。对于李女士的要求，铠恩国际表示，由于李女士是私下与对方签订的购销合同，而且货款也是转给了私人，并没有在商场统一收银台支付，因此无法享受商场提供的售后服务和先行赔付保障。
在商场内，记者也看到，到处都悬挂有提醒消费者不要私下支付货款的提示。对此，李女士说，当初商家答应送一份不错的礼品，自己也就疏忽了，直接把钱通过微信转给了对方。
目前，李女士已向当地市场监管部门进行了反映。铠恩国际家居卖场方面表示，会继续联系商家，并且暂扣对方的保证金，一旦对方来商场办理撤场手续，将会立即通知李女士等消费者前来处理售后纠纷。
在这里，第1眼要再次提醒市民朋友，不要贪图小便宜，不要轻信商家的口头承诺，与商家私下签订合同，私下转款，其实把款打给商场，就好比在淘宝上把钱打到支付宝一样，都是为了更好地保护消费者的权益。
第1眼-重庆广电记者 唐亮
原标题：全款定购集成灶 商家突然“玩消失”
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
