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清洗内饰收费480元 清洗完后,这家店却被车主索赔4万多
08-14 20:31:20 来源:第1眼-重庆广电

第1眼-重庆广电消息,渝北区的关女士昨天遇到件麻烦事,她把自己的车送到渝北一个汽车美容店清洗内饰,可洗完之后,她发现驾驶位和副驾位上的皮革颜色有些不对,好像被洗花了。 

为了让大家看清楚,记者拍了几个特写镜头,驾驶位和副驾驶位的皮革确实看上去不对,有明显的掉色感觉。关女士告诉记者,这事情发生在本月12号下午,她2点钟把车送到这里来做内饰清洁,价格是480元,可没想到6点钟她准备离开的时候,却发现了问题。

关女士告诉记者,自己的车已经买了3年了,当时做内饰就花了10万元,车内的皮革也经过了多次清洗,都没有出问题,唯独这一次就掉色了。为了搞清楚问题,13号,关女士和汽车美容店的工作人员一起去4s店问了问情况。

怎么来解决这个问题呢?4s店的工作人员表示,可以更换,但是这更换的价格,出人意料。

两项加在一起,就是4万多,这个价格让汽车美容店的店主大吃一惊,他表示,自己也就是挣点辛苦钱,这要是赔4万多,损失也太大了。

洗车店店主表示,目前这个情况,掉色可能存在多种原因,不一定是洗内饰造成的,究竟是什么原因导致皮革掉色,他希望找专业的鉴定机构来鉴定。

问题怎么解决,一番协商以后,双方还是难以达成一致意见,关女士表示,如果实在不行,自己也可能诉诸法律来维权。那么清洗不当,有没有可能造成皮革的掉色或者褪色呢?记者采访到了一位从事汽车美容多年的业内人士,他表示,确实存在着这种可能,皮革越是高档,就越是娇气,清洗的时候更讲究方式方法。

这位业内人士告诉记者,清洗高档皮革需要注意三个方面的问题,第一,选择清洗剂的品牌很重要,尽量选择靠得住的一线品牌,第二,选择清洗的工具也很关键,普通的泡沫不是特别靠谱,可以考虑使用一种叫做神奇海绵的产品。第三,清洗的方法是用少量清洗剂一边喷洒一边清洗,一次不能用太多。如果确实遇到这类掉色的问题,挽救的办法是用柑橘皮水稀释,轻轻擦拭或者用拧干的烫毛巾,热敷皮革。

第1眼-重庆广电记者 金岸 卢曦

原标题:清洗内饰花400多 更换皮革需要40000?

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