2020年10月2日，正值“国庆·中秋”双节假期第2日。成都东到昆明南的G2885次高铁上，重庆客运段列车长王佳和乘务组紧张忙碌着节日运输。
10月1日单日全国出行人数5.5亿，成都局集团公司运送铁路旅客141.73万人次，重庆客运段担当车次运送旅客38.36万人次，这是自新冠疫情发生以来的客流新高。
王佳乘务组自1日值乘以来，到今日已运送旅客5860人次。
在客流量激增，旅客密度高，安全和服务压力增大的情况下，王佳作为一名有经验的列车长，有条不紊的进行着各项工作，站台迎客、解答问询、列车体温抽测、开展站车日常消毒、卫生保洁、餐食供应等等。
“节日运输最大的特点就是老人小孩多，走亲访友旅行出游特别集中，我们得加倍集中精力事无巨细都需要面面俱到。”王佳一遍又一遍的巡视车厢，一刻不停，小到每一个保温杯是否加盖安全防烫宣传都做到全覆盖。
针对“双节”运输工作，重庆客运段积极采取应对措施，包括提前研判客流高峰时段及运输最高聚集线路；细化车队车间人员值守、设备保障等客运乘务组织方案；列车提前掌握客流预警，出乘前调度指挥中心重点提示列车注意事项；节日重联加开方案掌握变化情况做到专业科室、现场班组多方复核确认；现场做好乘务人员作业流程自控互控；机关、车队值班添乘人员动、静态结合均衡合理分布到一线，协助列车长共同完成好双节运输任务。
上游新闻·重庆晨报记者 刘力 通讯员 钟洁
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