第1眼-重庆广电消息，去年11月，为了给5岁的孙子提前打好数学基础，渝北市民申女士在新南路一家教育培训机构报了珠心算培训班。可以试读3节课不收费，免费体验。
一节体验课后，申女士向这家名为“阳光飞扬”的教育培训机构交了2300元钱。双方口头约定，体验课结束两周内正式开课，孩子学习15个课时的珠心算。但体验课还没上完，申女士就接到通知，珠心算的课时延期了。
随后申女士多次咨询具体开课时间，始终没有得到明确答复。由于迟迟无法上课，今年1月底，申女士向培训机构提出了退费的申请。
培训机构当时也同意退费，说14个工作日就会把钱退给申女士，结果到了14个工作日再打电话，对方表示需要等到春节过后。
春节后，申女士反复向培训机构提出退费要求，但一直没有结果。这让申女士觉得很郁闷。
珠心算的学费到底能不能退回来呢？今天上午，记者和申女士一起来到了阳光飞扬教育培训的办公室，谁知却发现这里已经人去楼空。
记者试图联系该机构负责人，但是电话始终没有拨通。
申女士表示，希望培训机构能及时处理退费问题，如果事情得不到解决，接下来她将向相关部门进行投诉。
第1眼-重庆广电记者 张浩 陈维
原标题：不开课不退费 珠心算有点“诛心”
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