“五一”小长假即将到来。4月29日,上游新闻·重庆晨报记者获悉,为确保广大市民舒心过节,重庆水务集团下属各供水企业从安全、水质、管网、服务等方面多措并举,积极保障节日期间供水高峰,让市民用水无忧。
重庆水务集团相关负责人介绍,目前下属各供水企业已提前完成供水设备设施预防性检修,通过智慧调度系统,可确保各区域水压稳、水量足,并可按需随时跨区域调水。
“我们进一步加强供水水质监控,每天对出厂水、管网水进行菌落总数、总大肠菌群、余氯、浊度等项目进行取样检测,加上水质在线仪表24小时自动监测,还安排值班人员24小时值守巡检以及生态鱼生物监测,确保水质稳定可控。”
该负责人说,“五一”小长假期间,市自来水公司服务热线24小时畅通,随时接受用户咨询、投诉和报修等,公司下属各营业网点节日期间照常营业,营业时间调整为8:30~16:30。广大市民还可通过手机登录该公司“网上营业厅”、支付宝生活号、银行代收等渠道,足不出户即可办理缴水费等日常业务。
此外,重庆水务集团提醒市民,节日期间若外出游玩、走亲访友等,请注意检查家中水龙头是否关严,最好关闭入户水阀,避免意外造成损失。如遇供用水方面的问题,可随时拨打“渝水情”24小时客服热线966886咨询求助,也可关注各供水企业微信公众号及时了解相关信息。
上游新闻·重庆晨报记者 王淳
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