近日，重庆沙坪坝区公安分局110快处队民警接到报警，称在沙坪坝区覃家岗辖区一商场发生纠纷。民警赶到现场，在该商场二楼电梯旁，已经聚集了许多围观群众，一名女子情绪激动，与商场工作人员正发生激烈争吵。民警立即将双方劝解开，并分别向双方了解事发原由。
原来，这家商场刚开业不久，当事女子王女士在商场二楼开了一家美容店。10月6日上午，有几名商场工作人员来到二楼张贴防诈骗宣传单，位置就在王女士经营的美容店对面的玻璃栏杆上，宣传单旁边还贴了一个大的宣传牌，上面写着几行大字：“理性消费，慎重办卡，拉客违规，谨防诈骗。”
而就是这几行提醒的字，让王女士心里不那么好受。她说，这个宣传牌正好贴在她店对面，就像在暗示她的店违规拉客、违规经营……“这样会影响店里的生意！”
王女士认为，本来商场刚开业，人流量很少，这样一弄这店就更开不下去了，便要求商场工作人员将宣传单及宣传牌挪走。工作人员向其做了解释，王女士不理解，认为商场专门针对她才张贴的宣传单。
民警了解情况后，现场对王女士进行相关法律法规的解释。民警告知王女士，张贴宣传单的位置属于商场的公共区域，不是王女士的门店里面，商场管理方有权使用，而且张贴的防诈骗宣传单主要是提醒顾客提高防骗意识，并不是单独针对哪一个商户。在商场的主要进出口及其他公共区域也张贴了相同的宣传单，其它商家及顾客对此都很理解和支持。要想生意红火，靠的是商家的服务质量和顾客的口碑，一张防诈骗宣传单并不能影响什么。反之，如果不用心经营，哪怕不贴宣传单，顾客们也不会来。
经过民警耐心解释，王女士终于认识到自己的冲动，向商场工作人员表示了歉意，双方达成和解，并对民警及时化解矛盾表示感谢。
上游新闻记者 付迪西
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