@021视频 消息,近日,有网友爆料在上海璞丽酒店大堂吧台喝咖啡时,发现一只个头不小的老鼠出没两三次,最后竟然直接爬上餐盘,食客吓得惊慌尖叫。该网友告诉@021视频 ,酒店工作人员现场无人对此事道歉,只是请他们调换座位便匆忙了事。随后酒店工作人员向@021视频 回应表示,发生该事件后,酒店已进行内部调查并联系第三方病虫害管制公司,同时将重新培训一线员工对突发事件的反应机制,对当事消费者致歉。
原标题:上海一五星级酒店老鼠爬上餐桌,酒店回应:向消费者致歉,已进行内部调查
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