过去20年，是互联网在中国高速发展，缔造无数神奇的时代。在这20年间，涌现出了如马云和阿里巴巴、马化腾和腾讯、李彦宏和百度、张朝阳和搜狐、曹国伟和新浪、刘强东和京东，以及黄铮和拼多多等一大批数字经济代表。

今年3月25日，中国人民大学劳动人事学院课题组发布报告显示，2018年，阿里巴巴中国零售平台创造了4082万个就业机会，同比增长10.89%，其中包括1558万个交易型就业机会、2524万个带动型就业机会。

在20年时间，互联网平台公司就如同一方沃土，创造数字经济时代新职业，成为传统就业的补充。比如钉钉等数字化办公软件催生的“数字化管理师”，在2019年3月被人社部等3部委纳入13个新职业之一。

依托新零售新消费业态，还有更多新职业陆续涌现出来：智能导购、盒马鲜生采购员、AI训练师、阿里云智能工程师……这些新职业共同构成服务居民消费结构升级的中坚力量。

电商

6个新行业：大码女装模特、村播、淘宝主播、主播星探、直播内容策划、直播间装修师

其中村播的主要职能是到村里直播卖货、推荐农产品，淘宝“村播计划”启动百日，全国270个县都来了“村播”。

主播星探、直播内容策划等直播生态相关工作，目前有一线电商主播孵化公司超过600家。

物流

6个新行业：工业机器人系统操作员、工业机器人系统运维员、人工智能工程技术人员、物联网工程技术人员、物联网安装调试员、菜鸟驿站包裹管家

人社部、统计局最近联合发布的13个新职业当中，工业机器人系统操作员、工业机器人系统运维员、人工智能工程技术人员、物联网工程技术人员、物联网安装调试员等一批新职业都与菜鸟智慧物流息息相关。

以物流机器人为例，目前已形成千亿规模的市场，菜鸟合作伙伴快仓上线的智能机器人项目已经超200个。

旅行

1个新行业：专业旅拍师

飞猪数据显示：旅拍服务近两年来呈现井喷式增长的趋势。2018年，飞猪平台上旅拍商品成交额同比增幅超240%，2019年增速更是超310%。旅拍师，也因此成为一种日渐标准化的、服务与技术相辅相成的新型职业。

有业内人士指出，背靠阿里大生态流量及数据支持的飞猪，毫无疑问是旅拍行业的引领者。

新经济

2个新行业：取货机器人、淘柜姐

其中的取货机器人是银泰百货与菜鸟共同研发，是银泰仓配物流团队的第5号员工，相当于0.7个人力。他的主要工作是，去专柜取到喵街订单商品送往门店发货处。

银泰百货、天猫、淘宝共同发起“淘柜姐”项目，通过短视频的方式，帮助导购将专业能力沉淀下来。

健康

3个新行业：互联网云医生、互联网云药师、透明实验室质检员

2019财年，阿里健康依据互联网医院，组织执业医生、执业药师和营养师等专业人员，为来自淘宝、天猫、支付宝等终端用户提供多方面、多层次、专业便捷的健康咨询服务和指导。截至2019年3月31日，与阿里健康签约提供在线健康咨询的执业医师、职业药师和营养师合计超过24000人，其中主治、副主任及主任医师超过12000人。

AI labs

2个新行业：声音模特、AI标注师

新技术的发展总会诞生一些新的职业，“声音模特”成为智能音箱产业爆发后的新职业。从2016年开始，有越来越多的科技公司需要做语音合成，主要就是应用在智能音箱、语音助手上，从业人员的规模也在成倍的增长。

生鲜

3个新行业：生鲜买手、拣货员、海鲜饲养员

生鲜买手，和大众广泛认知的时尚买手类似，他们是一群穿梭在全球各地，专门为盒马的用户搜罗美食的专业买手。用户在盒马吃到的波士顿的活龙虾、阿拉斯加的帝王蟹、挪威的三文鱼，背后都离不开买手们的工作。

帝王蟹、波士顿龙虾、面包蟹、皮皮虾等等，这些每天在盒马门店被顾客带走或被盒马快递小哥配送到家的生猛活鲜，背后都有一群“伺候”它们的饲养员，叫做海鲜饲养员。

CCO

3个新行业：云客服、政企客服、人工智能训练师

阿里巴巴云客服诞生于2010年，作为全球领先的在线服务众包平台，阿里巴巴“云客服”依托网络力量将闲散社会劳动力资源充分灵活的调动起来，是共享客服的典型模式。

政企客服，衢州站点，为当地创造近千个岗位，南昌即将新开站点，重庆正在洽谈合作中。承接的业务是为集团淘宝商家在线业务，消费者热线业务和飞猪热线及在线业务等。上线后，提供了大量的就业岗位，包括一线的客服人员，主管，讲师，质检人员和经理等，这些岗位吸引了大量的本地年轻人才。

未来，3年内培养近10万人工智能训练师。他们“调教”阿里小蜜、店小蜜等人工智能服务产品，从而提升人工智能产品的智能性能，他能让机器人更懂语言、更贴近业务场景、更智能。

外卖

3个新行业：外卖骑手、商超外卖拣货员、外卖运营规划师

其中，外卖运营规划师的工作，包含了从商家入驻、商家的线上定位、完善用户体验感、定价合理化，再到设计提升用户惊喜感，提高复购率等等，也就是囊括了商家从入驻到下线的“生老病死全过程”。

金服

3个新行业：种二维码、小程序开发、刷脸支付

其中，移动支付催生了280万个“种二维码的人”。移动支付催生新的商业模式和上下游产业链，比如围绕收钱码出现了30万地推人员即“种二维码”的人、110万系统软件供应商和140万兼职微客，直接创造就业岗位约280万人次。他们是移动支付背后的推手，让中国成为移动支付普及率最高的国家。

刷脸支付让上下产业链产生50万就业人口，形成了传感器制造、摄像头制造、整机生产、销售及安装等整套的产业链。

上游新闻·重庆晨报记者 杨野

【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。