△雨林商都一无人货架已经空空如也

都市热报消息，没有售货员，无人监督，用户挑选商品，手机扫码付费全程自助……还记得去年本报曾报道过的无人货架吗？在共享热潮下，去年无人货架项目仿佛如雨后春笋般出现，不少电商巨头纷纷涌入，重庆不少写字楼也都被占领，无人货架一时间成了炙手可热的香饽饽。半年多过去，如今这些无人货架，是个什么情况呢？

现象1

多个无人货架已空置数月

在九龙坡区石桥铺雨林商都内，去年布局了多个无人货架。近日，记者在雨林商都2楼发现，最早入驻的3个无人零食售卖架均已空置。

在此上班的陈女士介绍：“去年下半年进驻时，我们都觉得很方便，嘴馋时就会到货架上扫一扫买个零食吃。然而从今年初开始，货架上的商品逐渐变得少了起来，也不见有人来补货。”

记者注意到，黑色货架上空无一物，旁边的饮料柜零星放着几瓶果汁。“这个果汁应该是旁边新开的便利店的。”陈女士说。

为何停止上货？记者联系上这家无人货架公司，工作人员称，目前公司的货架正在迭代，对一些动销好的货架增加运维频次，没有有效带动起来的架子就选择放弃掉。

现象2

一个点半年换3个货架公司

在沙坪坝区三峡广场某广告公司工作的胡先生透露，他们公司从去年开始也被安放了这样的无人货架，不过半年来却换了三个货架公司。

“第一个无人货架的公司把货架放在这儿没几个月，就停止补货了，现在货架都还在公司的，叫他们来搬走都不来。后来又换了一个无人货架公司的架子，商品更新太慢，货架也被撤掉了；现在还有的是第三家公司的货架，货源更新还行，每隔几天都会有新货补上。”胡先生说，自己本身也是从事策划工作，很看好无人货架这个项目，但在管理模式上还是有漏洞，顾客拿商品全靠自觉，难免会有风险，“估计也正是这个原因导致货架公司亏损，才撤走的吧。”

调查

你觉得身边的无人货架咋样？

张先生（渝北某建筑公司职员）：“不用下楼，在办公室买东西很方便。但货架经常补货不及时，商品更新也很慢，导致想吃的东西经常没有，剩下的都是不愿意买的。”

卢女士（事业单位工作人员）：“开始感觉很新鲜，但久了那些东西也就吃厌烦了，现在很久都没有光顾过了。”

付女士（新媒体从业人员）：“对夜班族来说，关键时候还是顶用的。”

赵先生（商场导购）：“价格比市场价要贵一些，不过胜在方便。”

解题

难点在于规模化后的精细化运营

媒体曾报道，无人货架行业在2017年下半年迎来风口，最疯狂的时候行业涌进来50多家企业，融资额近30亿元。

为何如今陷入窘境？重庆大学经济与工商管理学院廖成林教授曾在接受记者采访时表示，无人值守店是对传统商店的一种补充，不失为一条传统商店转型发展的新路径，但仅靠“诚信”把控商品丢失的风险，初衷是好的，难免也会有个别的“浑水摸鱼”，因此风险技术把控还是不能丢，要有强大的技术来完成。

对于无人货架的未来，有专家认为，还有很多的机遇。无人货架在市场规模化以后，真正的难点在于精细化运营，无论是供应链能力，风险把控能力，还是资金能力，都是决定玩家是否能继续走下去的重要因素。

都市热报记者 张春莲

原标题：无人货架风口已过？

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