11月1日第一个小时下单金额达60亿元,全天超过258亿;11月1日0时至11月10日22时56分累计下单金额破千亿,至11日14时达1354亿……
11月11日下午3时左右,京东公布了各品类的即时战报。京东正以“好物+好玩+好服务”的消费盛宴,助推中国经济的高质量发展。
反向定制商品备受消费者青睐
11.11期间,京东平台各个品类的高品质商品都备受消费者青睐。电脑数码、通讯和家电品类中,售价6000元以上手机的销售额同比180%;日用消费品方面,进口高端洗发水销售额是去年同期的3倍,进口饮料达到6倍,全球购医疗保健品也达5倍。
服饰、奢侈品和居家为代表的时尚生活品类同样表现出色。11月8日京东奢侈品日直播更是有86万人观看,直播结束后意大利高级定制西装品牌CANALI成交额比前一日增长859%。
居家生活方面,11.11当天销售额1分14秒破1亿,前一小时销售额是去年同期的210%。同时,各种新奇特的商品也受到消费者热捧。
海量的消费数据揭示了代际消费的有趣差异:85后已经成为最大的奶爸奶妈群体,95后最关注自己的颜值,00后消费观念则更加自主。
京东据此利用大数据和智能供应链优势,联合品牌商推出众多反向定制商品,再加上众多品牌面向京东独家供货,充分迎合了用户高质量、个性化的消费需求。其中,定制专供家电“京品家电”销售额为10月同期的3.5倍。
联合60万家门店掀起无界狂欢
线上线下大融合已经成为零售行业的主题。今年11.11,京东联合了上千品牌、60万家门店掀起了无界狂欢,把大促办到消费者家门口。
参加狂欢的有京东之家、京东便利店、京东X未来餐厅、京东电脑数码专卖店、京东家电专卖店等创新业态,以及京东与曲美、红豆、五星电器等众多品牌合作的创新门店;京东还联手银行网点、运营商门店等更多的合作伙伴,实现了衣食住行玩全覆盖。
京东家电专卖店万店同庆,下单金额达去年同期的5倍;为广大京东便利店供货的京东掌柜宝系统销售额同比2017年增长1100%;生鲜网红门店7FRESH 客流近半年翻一倍,11.11期间单店3小时破万。
京东时尚生活在线下也开启零售创新的一波波浪潮。京东&曲美、京东&红豆、京东&悦舍等门店加入Mirror+、身临其“镜”、虚拟货架等多项黑科技,让消费者大呼过瘾。
品质服务两端发力满足消费者需求
为了满足消费者更为多元化、个性化的高质量消费需求,京东以“永远比别人为消费者做的多一点、好一点”的态度,在品质和服务两方面频频发力。京东通过区块链防伪追溯系统、地狱洗礼计划等举措进一步保障提升商品品质,让消费者买得放心。
同时,京东的核心优势——物流体系有了进一步突破,11.11前10天京东物流仓配一体服务订单中超过90%实现了当日达和次日达。11.11期间,京东第一架全货机成功首航,标志着京东物流进入全货机时代。
在强有力的智能供应链支持下,京东的配送时效提升至分钟级,11.11期间最快一单仅用时4分钟。
此外,1日至10日白条平均订单额同比增长117%,热门品牌白条使用较平时增长2.3倍,三四线城市和进口商品通过京东金融产品矩阵更是同比增长218%和240%,各领域消费潜力被充分激发。
分析人士认为,京东凭借这次双11的高速增长,反映了京东将迎来第二次长线的一个持续的增长。主要的原因是有三个。第一个,在海外泰国印尼的这个市场开拓非常的迅速,物流标准得到认可,第二个,进口商品增长特别猛。在中国扩大进口的这个背景下,它的未来是非常可期的。第三个就是成为中产阶级最常用的一个品牌,牢牢抓住了消费升级的这个领军羊的地位。
上游新闻记者 杨野
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