五一节前，一位顾客在李先生开的淘宝店里买了18件女装，总价4600多块钱。可五一小长假过后，对方说是不喜欢，发起了退货请求，淘宝也同意了。李先生加了买家微信，想问问原因，结果点开对方朋友圈大吃一惊，对方和小姐妹穿着店里的衣服，去西藏旅游了，发了好多美照。记者联系上买家，买家说：“ 你买了衣服你不试穿吗！”
对于这样的事情，很明显是买家利用“保护机制”所形成的时间差，在进行产品的使用。从某种意义上讲，“买家可退货”是为保护消费行为的一种措施。但是，如果在“可退货期间”买家已经使用过产品，一般来讲，商家也是很难规避。
沈阳白领利用“7天无理由退货”漏洞买东西不花钱
其实，不良买家利用“7天无理由退货”已经不是新鲜事了。
去年7月，沈阳市公安局反电信诈骗中心接到某电商报案称：有人恶意在该公司4家网店内利用“七天无理由退货”机制的漏洞，实施恶意退款诈骗。
据报案电商称，在近一年的时间里，有4个不同的客户在该公司的店铺中消费数十次，购买相同商品，并且收货地址相同，每次都选择“7天无理由退货”方式进行退货。
而在最近几次的退货交易过程中，客户填写的退货物流单号相同：“也就是说，很可能是一个人利用多个网购平台账户，购买相同产品之后，使用‘7天无理由退货’渠道将购买的商品全部退货，但实际在退回过程中，只寄回了一件商品。”
而前不久，另一位女子也在网上晒出购物经历，说利用7天无理由退货的服务规定，天天穿名牌新衣服，然后再申请退货。
卖家联合发帖，教大家如何让买家不能使用“7天无理由退货”
事实上，像衣服这种商品，很多年轻女性可能穿几天就会扔到一边。所以，出现这种“恶意退货”的事情，也是有一定的根源的。
而如何避免这种恶性事件，商家和淘宝也是绞尽脑汁。
有卖家发帖教商家“让买家无法7天无理由退货的绝妙方法”，跟帖已达到134页。
也有卖家在衣服上挂上防盗胶圈，表示剪下后不能退换，以此来避免恶性退货事件。
而淘宝也在尽力改进售后规则，最大限度的保证买卖双方利益。在此之前，买家退货有“假冒伪劣”一选项，被众多专业“打假”人士利用，作为谋利手段，如今这一选项已被删除。
这次的“女子买18件衣服旅游拍照后要求退货”事件，虽然平台已经同意退货，但商家已经举证，或能向电商平台发起维权。
不过，在“顾客至上”的氛围中，这样的事情，追究起来难度也很大。但是，作为一种试验性的探索，“保护机制”也应该有所调整，要不然这样的事情，还是会继续发生，最终伤害的还是消费者的权益。因为，作为商家，如果没有严格的交易自律，自然就会将退回来的商品，继续流入市场。
上游新闻综合自1818黄金眼、辽沈晚报等
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