6月5日，饿了么宣布旗下即时物流平台蜂鸟品牌独立，并升级品牌名为蜂鸟即配，城市生活进入到“万物可送”时代。除了一餐饭、一杯咖啡、一袋水果，甚至面膜、3C配件、商超百货等等都能进行即时配送。据了解，目前蜂鸟即配拥有超300万注册骑手，覆盖超2000座城市和县区，服务于350万本地生活商户。
“未来每天将有1亿件商品将通过即时配送送达，80%的日常生活所需可由即时配送满足。”饿了么创始人、COO康嘉介绍说，“我们承担着更大的使命——即时配送美好生活。”
除了传统的“配送”，帮修灯泡、帮遛狗、帮打蟑螂……这些蜂鸟提供的新奇服务，越来越多出现在社区中。蜂鸟数据显示，过去一年帮表白、帮倒垃圾同比增长约11倍。
蜂鸟骑手已经成为连接社区与商业的纽带。一笔笔看似神奇的订单背后，只隐藏了一个事实：你，离不开蜂鸟“万能小哥”了。蜂鸟数据显示，今年以来，重庆最快一单仅用了10分钟就送达，真正实现了“人在哪里，触手可得的便利服务就在那里。”
随着2018年全面融入阿里巴巴生态，蜂鸟即配已经成为新零售与本地生活重要基础设施之一。除了餐饮，也配送便利店、医药、菜场等多种订单。除了饿了么平台的本地生活商户，还为淘宝、天猫上的电商卖家、品牌官网、独立APP等提供服务。除了一二线城市，亦让三四线城市用户享受到分钟级配送带来的便利服务。
第三方调查机构艾媒《2018—2019中国在线外卖行业研究报告》显示，饿了么一二线城市已达47.4%。同时各线级城市均在外卖市场迎来全新增长，口碑饿了么众多三四线城市市场份额快速突破50%。在这个过程中，蜂鸟所建立的智能化本地即时配送网络同样高速地在更多城市拓展。
今年重庆一名客户通过饿了么买药，他的备注写道：“吃了大量龙眼过敏了，身上长疙瘩，如果不是吃这个的话麻烦跟我说下该买什么，谢谢。”可见及时配送成为人们越来越信任的服务，并且已经渗透到城市生活的方方面面。今年上半年，重庆市民通过订单备注对蜂鸟棋手表示了近130万次感谢，还有8310次提醒骑手注意安全。
阿里本地生活服务公司总裁王磊表示，品牌独立后的蜂鸟即配，唯一不会变的是初心和使命。不仅自身服务能力升级，更是为行业带来升级，为美好生活带来升级。“这不仅是商业价值，更是我们的时代价值的升级。
上游新闻·重庆商报记者 孙磊
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