高考刚刚结束，考后志愿填报市场火了起来，不少家长前去各种机构咨询。“这两天前来进行一对一志愿填报的家长都得排队，我们快忙不过来了。”重庆优考教育信息咨询服务有限公司负责人李双全话音一落，马上又来了两位考生家长，前来咨询。他立马转过头回答问题去了。

这两天，在重庆，这样的情况并不是个例，记者走访高考志愿填报咨询机构发现，选择一对一志愿填报服务的家长逐年递增，大数据等新技术也被应用到志愿填报服务中。

一对一指导占比逐年递增

6月10日，高考后，在观音桥商圈的一栋写字楼里，考生家长陆续结伴而来，他们拿着纸笔，带着刚结束的高考考题，前来咨询。

“你们孩子预估成绩多少？”“在你们看来，孩子的兴趣、特长及潜能在哪儿？”“作为家长，你们希望孩子未来从事什么工作？”在重庆优考教育信息咨询服务有限公司，专家团队对前来咨询志愿填报的家长连连发问。

这家机构属于市面上传统的教育咨询机构，采取“一对一”或“一对多”的服务模式，由老师或专家为考生高考志愿填报提供指导服务。

服务流程为：家长或考生购买服务后，选择对应专家，接受兴趣和性格方面的测评，随后专家根据测评报告推荐适合的专业范围，并根据考生的预估分数准备高考志愿，划定院校和专业范围；在高考分数出来后，敲定最终的高考志愿填报方案。

李双全告诉记者，志愿填报服务的“最终目标是达到分尽其用、低分增值的效果。”

“高考志愿填报服务这几年才兴起，有‘一对一’、‘一对多’、大数据平台等多种的服务模式，其中选择‘一对一’服务的家长，呈逐年递增的趋势。”重庆昭信教育相关负责人告诉记者，“一对一”的价格在5000—20000元不等。

大数据应用到志愿填报上

除了线下传统机构，线上还有不少创业公司进入高考志愿填报服务市场。记者通过梳理发现，这类企业主要通过开发的高考志愿填报软件和系统，主打“人工智能+大数据”，来帮助考生填报志愿。

记者体验多家志愿填报APP发现，大多数APP能按照指定分数查找院校、名次，模拟高考志愿填报，并智能推荐院校。同时，各平台的数据比较统一，但由于各企业算法不同，模拟志愿填报时系统推荐的院校不一定相同。

志愿填报APP“云择校”重庆地区负责人宋柯告诉记者，他们平台汇聚近4亿条往年全国高考志愿填报数据，以及去年高校招生计划、政策，服务覆盖15个省份，惠及465万考生。

宋珂称，该平台用大数据的算法模型做过模拟测试，分析出来的结果录取率推荐是比较准确的，“提供给考生录取成功率的个性化推荐，预测成功率接近90%。”

记者试了试“云择校”APP，输入预估分数后，系统推荐了从志愿一到志愿六所有可能被录取的高校以及录取概率，这样的推荐在正式分数出来前是免费的。6月23号高考成绩出来后，在志愿推荐高校里看一所指定高校录取概率则要收费。

宋珂说，应用至今，该平台已经帮助近百万名考生顺利通过高校录取。

重庆昭信教育在从事15年线下志愿填报指导后，于2016年上线了大数据志愿填报服务平台——青云汇，可测录取概率、智能模拟填报志愿、志愿表分析报告，测评推荐专业和职业。

据相关负责人介绍，该平台的一个线下咨询活动，VIP卡价格388元，可以满足志愿填报的基础数据要求。“我们一般是出志愿方案，确保录取。简单说，如果一个家庭对学生的求学意向很清晰，那么我们的数据、算法、比较、推荐等，可以帮助他们完成一份志愿方案。”

讲座＋直播成获客关键

记者获悉，大部分志愿填报机构采用公益讲座、政策解读会以及线上直播等方式获客。

李双全表示，多与家长面对面沟通交流，才能推开市场。比如考试前去学校举办公益讲座，解读最新高考政策，家长前来咨询时先了解家长的意愿，以及家长的社会资源情况，在志愿填报上尽量在家长和孩子中间达到平衡。

重庆昭信教育相关负责人告诉记者，志愿填报的前期指导，主要通过线上、线下的讲座或公开课进行，目的是让家长们了解志愿填报是怎么回事、要做哪些准备，另一方面也是深入潜在客群。“例如6月24、25日，我们在南坪举行普通高校招生志愿填报咨询会，邀请全国500余所高校招办老师亲临现场咨询，就会数千位考生、家长前来。”

“等家长在咨询会、讲座上听得差不多了，有些家长弄不明白怎么填报志愿，希望有专业人士帮助指导，就会找我们寻求志愿填报服务指导。”该负责人说。

上游新闻·重庆商报记者 韦玥

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