今年双11，阿里巴巴首次邀请来自全球各地的“商家千人团”，正式入驻4.5万平方米的阿里巴巴访客中心。
华为、海尔、联合利华、可口可乐、雅诗兰黛、雀巢……天猫双11期间，阿里商家作战室国内外品牌商家云集，成为全球百大品牌的指挥总部。
虽然“集结”的时间是定于下午5点，但早上10点，已经有第一批华为员工到达。同时，商家的大部队也正在向西溪方向赶来。
实际上，早在9日晚，大部分商家已经提前布置好各自所在的作战指挥室。
▲雅诗兰黛阿里作战室
进入作战室的商家发现，阿里人准备的水果篮里，必定有提子、枣、橙子、香蕉四样水果、意寓“提早成交”；同时还配有开“柿”（市）大吉、节节高的甘蔗，都带着对商家天猫双11满满的祝福。除了定胜糕之外，阿里人也将天猫双11传统的“蟹蟹宴”摆上商家作战室的餐桌，表达对商家的感谢。
商家入园作战，自带电脑突然失灵怎么办？打开阿里巴巴IT资产库房，备用电脑供应充足，管够！
据阿里方面介绍，为了满足商家对电脑等IT配件突发的借用、使用需求，阿里巴巴的IT小哥们把平时员工办公使用的IT资产柜、配件柜也搬到了商家作战室。柜内配备了笔记本电脑、鼠标、键盘、电源适配器等，确保商家随到随领、随领随用。
▲阿里IT人员为商家备好电脑，以备不时之需
此外，还有很多“一键投屏”、“一键切屏”等办公黑科技，为了让来到园区的中外商家都能顺利切换使用，阿里人不仅在商家作战室里设置了 IT服务专区，还特别配备了中英文双语支持。
值得一提的是，阿里IT工程师们还首次将5G信号搬到了西溪园区的商家作战室，为品牌和商家提供极速的网络保障。
上游新闻·重庆商报记者 韦玥
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