“快看，快看，我们支行网点上央视新闻了。”日前，工行九龙坡西郊支行工作人员兴奋地邀请同事观看。在这个报道复工复产的新闻中，剪辑后出现了两个该支行的画面，更多的是聚焦工行高效贴心服务的企业主接受访谈的内容。
当前，面对国际疫情蔓延，企业面临国内国际需求不足、成本上升等困难，工行九龙坡支行强化政治站位，落实工总行、重庆市分行关于支持小微企业复工复产的信贷政策，以缓解小微企业融资难题为突破口，多渠道增强金融服务能力，通过大力推广普惠金融产品，高效工作、主动作为，全力以赴助推中小微企业复工复产、度过难关，践行大行责任担当。
在此次疫情爆发初期，工行九龙坡支行就立即启动梳理参与疫情防控的中小企业名单，迅速指定助企客户经理，要求责任到人、落实到户，提供专属金融服务，确保为企业防疫提供及时的资金保障。4月16日，当得知重庆优能特市政服务有限公司存在资金周转困难后，该支行迅速与客户取得联系，了解掌握当前经营情况及困难需求，第一时间针对企业融资需求量身制定解决方案，最终为该企业提供进200万元的信用贷款，为防疫复工提供了资金保障。
工商银行的高效贴心服务得到企业的好评和认可，视频为服务的企业负责人在接受中央电视台的采访报道。
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