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办理特病手续、参保查询等“一站”搞定!重庆市启动医疗保障局驻医院服务站试点
05-23 13:22:35 来源:上游新闻·重庆商报

在医院看病,遇到医保问题可直接现场处理啦!记者从市医保局获悉,随着永川区医疗保障局驻人民医院服务站揭牌,这标志着医疗保障局驻医院服务站试点在我市启动。

据了解,除特殊疾病资料受理外,服务站还提供其他医保服务,比如参保人缴费状态、就诊信息等查询;异地就医参保人相关信息查询;新生儿参保;跨区三级医院备案、转市外异地就医备案、退费反结算处理;参保人身份变更后(居民医保与职工医保身份变更)相应的待遇开通等。

市医保局负责人介绍,服务站还肩负着监督职责,比如收集现场问题、现场受理涉及医疗保障领域的投诉举报等。服务站将及时发现和协同处理医疗、医药、医保在真实场景中存在的问题。这是重庆在优化医保治理和医保公共服务的一次改革探索,打通经办服务“最后一公里”,为群众提供便捷高效的医疗保障服务。

据悉,按照“先试点,再推开”原则,重庆市先在永川区、大渡口区和重医附二院(江南分院)、重医附三院两家市级医保协议机构开展试点。

上游新闻·重庆商报记者 陈瑜

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