2020年有多么不容易，这一年的奋斗就有多么不平凡。这一年逐梦前行中的企业，因为疫情面临前所未有的挑战和压力。面对疫情，戮力同心，工银私人银行“君子偕伙伴同行”的初心与步伐不仅没有丝毫松懈，反而历久弥坚。
作为全球规模最大的商业银行，工行是金融体系中的压舱石。今年以来，工银私人银行业务全面升级综合服务，以公私联动、快速响应、高效全能的服务理念，做好私银客户综合化金融服务的“接入口”和“集成商”，加速提升普惠金融服务支持力度，精准助力企业复工复产。
多策并举全力支持
推动企业复产复工
疫情发生以来，党中央、国务院及有关部门出台了一系列支持企业应对疫情、复工复产的政策举措。工银私人银行积极响应号召，打出“组合拳”，充分发挥公私联动机制，优化升级综合服务，为私人银行客户及其企业复工复产提供强劲动力与支持。
在金融服务方面，工银私人银行进一步提升以客户为中心的综合化服务品质，通过发挥工行在个人金融、资产管理、公司投行、科技金融、基金保险、风险管理等领域的集团优势，提供全方位、全视图、全流程、综合化、专业化的优质服务。
特别是在应对本次突如其来的疫情，工银私人银行充分发挥资源和客户优势，协调各方力量，多策并举全力重点支持疫情期间私人银行客户渡过疫情难关，支持其企业复工复产。同时上线在线服务，积极部署线上微课，宣传疫情财税经济政策和企业复工指南，联动行内部门，助力客户企业恢复生产、减少疫情损失。
“一手防疫情，一手抓复工。”两线作战，同时间赛跑。据了解，工行已逐步在集团内部进一步强化各部门协作渠道和力度，为企业客户解决更复杂的需求。目前，工银私人银行部和普惠金融部已紧密联动，通过为客户提供“个人＋企业”的综合服务，切实满足企业复工复产的金融需求。
打造专属融资服务场景
提升普惠金融支持力度
金融是支撑企业持续经营的“血液”。复工复产潮来临，很多企业面临“输血”难题。就私行客户本身而言，由于大多是企业主，除了守住个人财富外，大多数时候他们背后的公司与企业也存在巨大的投融资需求。重庆工行私银中心结合监管部门及总行的有关政策，以“小微e贷”产品为基础，创新推出专属融资服务场景，全力拓展普惠型融资的深度与广度，助力企业渡难关、稳发展。
同时，工总行还为申请办理“小微e贷”线上融资的私人银行客户开通绿色通道，便捷化审批流程，对符合“万家小微成长计划”标准的私人银行客户及企业，提供对渠道“滴溉式”金融服务支持。
此外，工银私人银行整合全市场资源，为小微企业主客户提供一揽子综合服务，提升普惠金融支持力度。一是提供本外币存款、私银专属理财、优质遴选、保险、信用卡、贵金属等全产品配置；二是配备资深投资顾问、财富顾问“进企送智”；三是配置涵盖健康、财经、商旅、教育、艺术、生活等六大板块的尊享非金融服务权益。
每多一个人复工，一个企业复产，一个地方恢复正常持续，都会让“双胜利”更早到来。未来，工银私人银行将秉承“君子偕伙伴同行”的理念，立足于打造以“配置+服务”为核心的综合服务能力，构建“全集团协作、全市场遴选、全产品配置、全球化服务”的全场景服务体系，继续让更多客户享受工行普惠金融服务，精准助力企业复工复产。
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