2019年，李先生在富德生命人寿个险渠道投保了1份《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额100000）。2020年7月17日，李先生因在家午休后被发现已无生命迹象猝死身故。
2020年7月17日，代理人李女士拨打富德生命人寿客服电话95535进行报案。接到报案后，黔江中支理赔工作人员立即开展调查核实详情，协助李女士及客户家属准备理赔所需资料。7月27日，富德生命人寿黔江中支收到完整的理赔资料后，立即开展赔付工作，于7月28日完成10万元身故保险金理赔款的给付工作。
客户家属陈女士收到理赔款后，向富德生命人寿相关工作人员连声道谢，激动说道：“通过此次理赔服务，我真切体会到了保险的真正意义以及富德生命人寿理赔服务的快速，给我的家庭带来了一份温暖”。
意外在每个人面前都是平等的，无论贫富贵贱，年老年少，在这个复杂多变的生活环境下，意外发生的概率有增无减，为自己储备一份意外险的重要性不言而喻。
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