随着人口老龄化，养老问题受到社会各方的普遍关注。2020年12月，中央经济工作会议在北京召开，会议中指出“规范发展第三支柱养老保险”成为今后一段时期内社会经济建设的核心任务。泰康人寿重庆分公司在总公司战略指引下，一直致力于为人们提供从摇篮到天堂、贯穿个人和家庭的全生命周期的服务，坚定践行“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体新商业模式，在长寿时代来临之际，坚定践行“长寿时代，泰康方案”，积极应对人口老龄化问题，为我市养老产业积极贡献智慧和力量。
No.1 老龄化加剧，开启专属商业养老保险试点
当前，我国正面临着人口快速老龄化的冲击，根据第七次人口普查数据，我国60岁及以上人口超2.64亿，占18.7%，65岁及以上人口占13.5%，60岁及以上人口的比重较10年前上升了5.44个百分点。预计到2040年，65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%。我国老龄化总体呈现出数量多、速度快、未富先老等特点，对养老安排的充足性、持续性提出了更高要求。
国际经验表明，第三支柱作为个人补充养老保险的制度是利用金融手段增加养老保障供给的有效形式，加快第三支柱改革发展，有利于完善我国多层次的养老保险体系，增强养老保障，满足人民群众多样化的养老需求。而目前我国养老保险三支柱发展不均衡，第一支柱支出压力大，第二支柱覆盖面不足，第三支柱长期处于起步阶段。
十九届五中全会提出全面推进健康中国建设，实施积极应对人口老龄化国家战略。在发布的“十四五”规划《纲要》中提出健全多层次社会保障体系，要求发展多层次、多支柱养老保险体系，提高企业年金覆盖率，规范发展第三支柱养老保险。中央工作经济会议、国务院常务会议也对养老第三支柱建设提出了要求和部署。养老金第三支柱建设正成为我国养老金体系改革的重要关键内容。
根据近期中国银保监会办公厅下发的《关于开展专属商业养老保险试点的通知》（银保监办发〔2021〕57号），泰康人寿被选为第一批专属商业养老保险试点机构。“保险是金融服务业，更是民生产业，与养老、健康产业有天然的交集。”泰康人寿保险集团董事长兼首席执行官陈东升指出。泰康成立25周年以来，一直深耕寿险产业链，致力于为人们提供从摇篮到天堂、贯穿个人和家庭的全生命周期的服务。泰康人寿重庆分公司总经理阮宏生也表示，重庆分公司将结合本次优良契机，积极探索，锐意创新，充分发挥自身专业专长，力争为重庆市养老金融全面发展贡献自己的经验和力量。
No.2 战略布局，在中国掀起一场养老革命
2017年，泰康在系统总结前期医养融合实践的基础上，提出了打造“三大闭环”，着力构建大健康生态体系的大健康战略。泰康希望形成寿险与养老服务的养老闭环，健康险与医疗服务的健康闭环，养老金与资管的财富闭环，通过闭环内支付方与服务方的联动机制，对现有医养体制进行良性的改革，为客户提供从预防、治疗、康复、养老的全方位的健康保障。
2019年，泰康明确将“大健康”写入了公司战略，将公司愿景调整为“做全球领先的、面向大健康产业的金融保险服务集团，让泰康成为人们幸福生活的一部分。”自成立以来，泰康始终坚持“专业化、市场化、规范化”理念，深耕寿险产业链，打造了“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的商业模式, 初步形成以幸福有约、泰康之家、健康财富规划师三大创新体系为支撑的品牌“金三角”。泰康保险集团连续三年荣登《财富》世界500强，管理资产规模超过22000亿元，累计服务个人客户3.56亿人。
2021年泰康迎来25周年司庆，公司将主题设定为“初心不改、创新永续、商业向善”。“初心不改”是要用市场经济的方式方法全心全意为人民服务，真正满足人民对美好生活的向往。泰康保险所提倡的养老革命，既是养老生活方式的革命，也是效率的革命。“创新永续”是不断迭代技术，以效率降低成本。同时，公司还要践行商业向善，履行社会责任，让更多的中国大众能够享受到高品质的医养服务。
阮宏生表示，重庆分公司将紧跟总公司步伐，坚定大健康发展战略，将大健康产业落地开花，为山城百姓提供大民生、大幸福工程。
No.3 泰康方案，打造“长寿健康富足”三大闭环
受人口老龄化加剧和总和生育率下降等因素叠加，下一阶段经济和社会面临的重大结构性改变就是长寿社会，这对保险行业最深刻的影响是需求结构发生了变化，健康和长寿成为消费主流。因此，寿险业高质量发展不仅要回归保障，最根本的是要在服务端发力，人寿保险的本质就是照顾人的生老病死，所以除了保障方案之外，保险业更要提出医养的实际解决方案。
泰康已经给出了应对长寿时代的创新样板：一是把虚拟的保险与实体的医养相结合；二是提供全生命周期的健康财富和长寿的产品服务体系；三是让每个人长寿、健康、富足，优雅度过一生。“我们的目标就是今天买我们的养老产品，未来住我们的养老社区，今天买我们的医疗保险产品，未来享受医疗健康服务，所以我们着力打造三个闭环，长寿的闭环，健康的闭环和财富的闭环。”阮宏生表示。
打造长寿健康富足的三大闭环，就是泰康在长寿时代提出的企业方案，这个方案的本质就是人寿保险与医养相结合，构成覆盖全生命周期的产品服务体系，帮助长期复利现象完美绽放。经过14年深耕，泰康保险已在全国22个核心城市布局高品质养老社区（西南2个，重庆、成都），规模稳居行业第一。
2020年，泰康计划投资20亿元，打造重庆高品质医养典范——泰康之家·渝园。泰康之家·渝园位于我市两江新区高尚居住区大竹林板块，规划养老户数逾千户。遵循医养结合的模式，泰康之家·渝园养老社区将配建康复或护理医疗设施。社区设置独立生活、协助生活、专业护理和记忆照护区域，根据长辈不同身体状况，实现一站式持续照护，提供“温馨的家、开放的大学、优雅的活力中心、高品质的医疗保健中心、自主的精神家园”五位一体的生活方式，将打造成一座智慧健康医养社区。
（2020年8月 泰康之家·渝园开工奠基）
阮宏生表示，泰康之家·渝园将联动泰康拜博口腔医院、泰康医疗成都诊所、泰康西南医学中心（筹）等机构，同时配合公司核心计划-铸造健康财富规划师队伍（简称“HWP”)，打造泰康在西南区域医养实体的立体化、网络化布局，推动西南地区医养市场需求与服务有机结合，满足西南地区日益增长的多样化、多层次医养需求，积极践行养老供给侧结构性改革。
No.4 产品+服务，坚定大健康发展战略
为解决客户就医过程中的诸多痛点，泰康人寿重庆分公司通过“产品+服务”的全生命周期健康保障，守护客户及其家庭的健康。积极践行“健保通”服务模式，通过“快赔”和“直赔”，实现“让信息多跑路，让百姓少跑腿”。2020年12月，该模式荣获“重庆自贸区渝中板块十大创新案例”奖，被评定为全市首个“商业保险+医疗服务”新模式。该模式具备三大独特亮点——一站式在线结算平台、创新型多种申请和赔付模式、医险数据安全互联共享的创新举措。患者及家属在出院时即可通过院内专属理赔窗口、拨打95522客服电话、泰生活APP等多种方式实现一站式直付理赔，省时、省心、省周转。目前，快赔项目上线160余家医院，覆盖了重庆所有三级综合医院，38个行政区县均有健保通快赔医院，每个区县至少2家以上；直赔项目已签约30家医院（其中三级以上医院5家）。
疫情以来，泰康人寿重庆分公司践行集团大健康战略，在疫情期间通过泰行销、泰生活APP积极开展线上活动，普及抗疫知识，同时保证广大客户足不出户也可以办理保险业务。
阮宏生指出，美国健康支出占GDP总额的17.8%，而中国仅占大约6.6%，日本、德国、英国、法国的医疗支出占GDP的10-11%。所以健康肯定是最大的产业，慢病是未来最大的健康产业。为全面推行慢病和健康管理，泰康人寿重庆分公司积极推广“泰康医生”APP，该平台聚合了全国150名感染科医生、400名呼吸内科医生和200名心理科医生，帮助客户快速问诊二甲、三甲医院，引导客户正确认识疾病、掌握正确的预防措施；同时，升级“泰家医”家庭医生服务计划，在保留原有服务基础上，最大的特色是实现健康服务全家共享，即一人购买保单，全家成员都可享用“泰家医”服务，深入践行“一张保单保全家”理念。
阮宏生表示，保险公司进入医疗养老的领域不是跨界，是产业的自然延伸，通过深耕健康产业链来提高整个产业的效率。今后，泰康人寿重庆分公司将坚定践行“长寿时代、泰康方案”，推动商业养老保险加快发展，更好地服务重庆市多层次、多支柱养老保险体系建设，通过为客户提供从摇篮到天堂的全方位金融保险服务，让保险更安心、更便捷、更实惠，让人们更健康、更长寿、更富足。
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