电动车直接开进了银行营业大厅，这事咋听起来感觉像是天方夜谭，但确实是真实的。这件事发生在工行重庆万盛聚鑫缘支行营业大厅，事情背后的真相，让人泪目，更为这家银行为民办实事的举动点赞。
今年9月2日上午，工商银行重庆万盛聚鑫缘支行开进了一辆红色电动车。正当工作人员纳闷之际，这位骑电动车的特殊客户自称姓李，是当地煤矿的退休工人。早年因为矿山事故，导致下肢瘫痪，只能依靠一辆电动三轮车出行。这次由于原单位发补助，急需办理一张银行卡。
经了解，这位特殊客户由于下肢瘫痪无法站立和移动，跑了几家银行，都没能把卡办理下来。在沮丧之际，客户抱着仅存的希望和试一试的心态，骑着电动车找到了工商银行重庆万盛聚鑫缘支行，于是出现了开始的一幕。
网点负责人在了解到客户的实际情况后，当机立断，为该客户开通了绿色通道。大堂经理负责维护大堂秩序，在确保大厅内等候客户安全的同时，引导李师傅从没有人的区域缓缓驶入大厅。
同时，该行为客户提供了一对一的专人服务指导，并耐心细致为李师傅讲解相关知识，该客户很快顺利的办理了工行卡。为了方便其使用，大堂经理还贴心的为客户开通了工银信使和手机银行，并耐心指导其掌握了使用要领，方便客户日后在家也能实时了解资金动态和购买银行产品，李师傅对此连声道谢。
看着李师傅骑着红色电动车缓缓开走，银行网点内等候的客户也对工作人员的服务表示由衷的赞赏，纷纷为工行温暖服务点赞。
（图片来源：中国工商银行重庆市分行）
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视”等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请联系上游。
举报
