根据中国人民银行重庆营业管理部、重庆银保监局和总行《关于开展2021年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动的通知》部署及要求，为向公众普及教育金融知识，提升公众金融安全防范意识，增强公众金融知识技能，营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气，进而构建全民和谐的金融关系。浦发银行重庆分行于9月1日在全辖各网点有序启动2021年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传月活动。
一、高度重视，积极组织
为有效推动活动开展，分行消保及服务领导小组高度重视，做好总牵头，细化活动方案，广泛动员、积极组织开展各项金融知识普及活动，强化对活动的过程管理，做到充分动员、明确重点、点面结合、注重原创、突出亮点；分行为活动开展配置了充分的资源，保障活动有序开展。同时，要求各营业网点高度重视，把本次活动作为本年度消保重点工作抓实抓细，积极按照分行要求组织开展有关活动，确保活动取得实效。
二、创新模式，积极宣传
分行在重庆轨道交通1号线、3号线列车运营全天时段内流动播放老年人使用智能设备小技巧，浦发银行开发手机银行老年版APP的大字体、语音等服务，突出查询、转账及缴费等老年人常用功能，实现关键信息易读、主要功能易找、操作步骤易懂等宣传，扩大金融知识覆盖面。
（轨道交通播放宣传内容）
三、线下宣传，“我为群众办实事，加强金融消费者权益保护”金融知识进社区。
浦发银行重庆南坪支行秉承“我为群众办实事”的精神，与南岸区反诈中心干警、街道人员联合走进上海城社区，开展“反诈拒赌，安全支付”宣传活动。活动中，反诈中心干警讲述了发生在身边真实案例、电信网络诈骗常用手法、个人信息保护等问题，进行了多层面、深层次的普及宣传；同时，现场还开展知识小问题，引导居民关注反欺诈公众号、读取《防范电信网络诈骗宣传手册》等宣传折页，切实增强人民群众防诈拒赌意识和能力，受到了群众的一致好评。
四、立足网点，做好宣传
该行24家营业网点通过LED电子屏、海报机、多媒体电视等电子设备滚动播放“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”“普及金融知识 提升金融素养 共建清朗网络 共享美好生活”等宣传活动海报、口号，营业厅堂内海报机上播放金融普及活动相关视频内容，使过往群众与客户知晓本次活动，营造浓厚的活动氛围。
（浦发银行重庆分行网点led屏滚动播放口号及厅堂海报）
各网点结合具体情况，以公众教育区为原点，面向等候区客户网点大堂经理开展常态化教育工作，仔细解答一般客户提出的有关咨询或疑问，宣传获取金融知识的途径和防范风险的技能，引导消费者合理选择金融产品和服务，自觉抵制网上金融谣言等金融知识。厅堂里，该行员工向客户详细介绍宣传各种金融知识；结合个人信息保护、投资理财、金融诈骗等各类违法违规金融活动，进行正向的金融知识普及和风险提示，提高防范和应对非法金融活动的能力。
（浦发银行重庆分行员工在业务办理时为市民普及金融知识）
下一步，浦发银行重庆分行将与浦发巴南村镇联动，将金融知识宣传到村。巴南村镇银行以“立足巴南、服务三农、创新金融、建设城乡”为经营宗旨，有198个村，80个社区，农村人口57万人，大部分家庭年轻人外出打工，中、老年人在家留守，对电信、网络诈骗防范意识薄弱，容易上当受骗，借普惠金融服务到村之际，将金融知识“服务到村、帮扶到户、惠及到人”，设立公众教育区，教村民使用智能手机，指导村民正确使用微信、支付宝、提供手机转账服务等方式，进一步提升农村地区金融知识的覆盖率和满意度，增强广大人民群众对金融服务的获得感和便利性。
普及金融知识，提升金融素养，是一项打根基、利长远的基础性工作，更是一项长期性、系统性工作。浦发银行重庆分行将以此次宣传活动为契机，将个人信息保护、防范金融风险、理性消费投资等金融知识普及知识送到老百姓身边，提升金融消费者获得感和幸福感，促进银行业健康稳定发展。
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