9月23日上午,工行重庆沙坪坝金沙港湾支行迎来了一位神情焦虑的中年女性客户,从网点外的走廊走进了ATM区,又走进了大堂,目光仔细的看遍了每个角落,好像着急地在寻觅什么。
这一细节被网点大堂经理注意到了,他快步上前去了解情况,详细的询问了客户的需求,在得知该客户的一条价值数千元的黄金手链,可能在网点附近遗失之后,大堂经理迅速反应,一边帮着客户寻找,一边询问身边的其他工作人员有没有捡到该手链,并迅速向网点负责人做了情况汇报。
正当此时,工行重庆沙坪坝金沙港湾支行网点保安一个箭步迅速走向前来,详细询问了客户手链的形状、成色、标记等等关键信息,在确认无误之后,告诉该客户确有捡到此手链,并最终交与她“完璧归赵”。
黄金手链失而复得,客户感动得热泪盈眶。事后,据客户自己讲解,该手链是其先生多年前送给她的爱情信物,尽管这条手链的价值虽不是特别巨大,但是其背后所蕴含的意义却非金钱所能衡量。
看着这么多陌生人为她着急想方设法寻找,看到工行重庆沙坪坝金沙港湾支行的工作人员拾金不昧,客户表示,感激之余,更多的是感动与感谢。
(图片来源:中国工商银行重庆市分行)
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