11月25日，记者从天津航空获悉，天津航空整合现有资源配合需求，步入数字化、智能化改革之路，推行电子登机牌、自助退改服务及即将推出机上客舱无线局域网服务。
据了解，天津航空为优化服务品质，倡导更多旅客无纸化出行，天津航空在多个机场增加了电子登机牌服务，为旅客省去排队值机和打印登机牌的时间，仅需通过手机就可以进行安检和登机，使旅客出行更加智能便捷。
截至目前，天津航空移动平台电子登机牌开通城市已覆盖天津、西安、上海、海口、三亚、武汉、呼和浩特、重庆、乌鲁木齐等39个城市。另外还为旅客提供网上自助值机功能，旅客可提前选择心仪座位，携伴出行，更加便捷。若航班发生变动，还可通过不正常航班自助改期功能，提前变更，以便提前安排行程。
同时，天津航空与飞享互联签署合作协议，双方已正式启动空客机队数字客舱局域网项目建设工作，满足乘客在客舱服务中的多元化需求，乘客在客舱链接专属WIFI，即可享受视频观赏、咨询阅读等服务，预计2022年投入使用。
根据规划，天津航空将陆续对机队实施改装，紧跟时代，推动智慧航空发展，实现机队无线局域网全覆盖。
上游新闻记者 郑三波
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