9日，有消息称，永辉生活小程序事先未征得消费者同意，对每笔订单收取1元包装费，共201480单，被没收和罚款3.2万余元。
10日，永辉超市发致歉声明，高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”的问题，对给消费者带来的不便及其引发的社会关注，表示诚挚的歉意。对监管部门的处罚决定，永辉诚恳接受并立即整改。
问题发生后，公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则。后续将主动向有关部门汇报整改情况，积极配合监管要求，确保合法合规经营。
上游新闻 宋炫烨
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