△太古集团重庆新沁园食品有限公司董事总经理兼首席执行官袁国恩
2016年3月,太古集团以13.89亿港币收购重庆新沁园食品有限公司全部股份,这是重庆民营企业近年来一个著名的并购案。
太古并购新沁园已经过去20个月,对于一个普通的糕点消费者,可能很难说清楚新沁园发生了哪些变化。但正是那些不为人知的变化,或许才是企业真正的竞争力和生命力。
新沁园食品的前身是沁园实业,这是一家诞生于1989年的重庆老牌糕点企业,以“沁园”连锁店闻名。而太古是一家有201年历史的大型跨国集团,其产业小至一粒太古糖、一瓶授权的罐装可乐,大到国泰航空、太古轮船。这两家公司原本并没有太多深度交集的可能,但2016年3月,太古宣布收购重庆新沁园的全部股份。
20个月以来,从民营企业过度到标准的外资企业,新沁园又发生了哪些变化?我们专访了新沁园董事总经理兼首席执行官袁国恩。
并购新沁园的5个因素
重庆晨报:在众多的食品领域,太古为什么会通过并购一家重庆企业来进入烘焙行业?
袁国恩:总体上说,烘焙行业是一个利润稳定,消费潜力巨大的行业,但这个行业又有一个弊端——进入门槛较低。太古是烘焙行业的新手,通过并购能让我们更快进入这个领域。我们最终选择了新沁园,是考虑了这样几个因素:
第一,沁园是一个好的品牌,在重庆、贵州和四川已经具有相当的市场美誉度;第二,新沁园已经拥有了400多家自营门店;第三,其拥有完整的供应链;第四,公司具备有效的后勤管理体系;第五,公司在季节性产品方面占有优势。
对企业系统进行优化
重庆晨报:太古全资收购已过去20个月,新沁园发生了哪些变化?
袁国恩:这个变化,我们可以概括为“看得到的变化”和“看不到的变化”。
比如,从去年3月全面收购至今,我们以每月新增10-15家店的速度开始了新一轮扩张。公司对店招、店面陈设进行了统一和翻新。此外,消费者还能感知到沁园的产品结构发生了一些变化,我们参考香港经验,推出了介于生日蛋糕和切块蛋糕尺寸之间的4英寸蛋糕,在店里加大了咖啡的营销比重。在中秋节的月饼销售方面,除了丰富产品结构,在营销形式上更注重年轻消费群体。
以上是消费者能够看得到的变化,还有一些是看不到的变化。比如,我们花2000多万元引入了先进的SAP(企业管理解决方案)以及POS(销售点终端)系统,完善和提高了GMP、ISO等标准的认证。我们从沁园整个体系的角度,对每一个环节进行不断优化。
从民企到外企的转身
重庆晨报:新沁园是一家有20多年经营历史的民营企业,而太古是一家世界知名的跨国集团,你是怎么完成嫁接,最终实现企业升级的?
袁国恩:在我们接手之前,新沁园已经是一家优秀的民营企业,我们首先是继承企业的优秀传统,我与100多名员工逐一谈话,听取他们对企业发展的想法,这对我也是一个很好的学习过程。
在稳定企业运营的基础上,我们也在逐步植入太古的资源和管理。比如,我们利用太古在食品领域的影响力,将新沁园纳入了全球的食品供应链体系。又比如,我们引入了先进的管理软件,在管理流程方面,我们将决策权下放到各个业务板块,努力促进中层管理团队的成长。对于外资企业来说,这是一种较为普遍的管理模式,毕竟企业的快速发展更依赖于一个优良的操作团队。
我们每一天都在寻求企业的进步,不断优化的结果是让企业治理更加完善。同时,我们给企业注入新的文化标准和价值观。这一年多,我们在公司倡导相互尊重,透明公平的理念,我们希望公司能够更加公平、更加专注、更加团结,更加勇于担当。
重庆晨报:这就是“太古之道”,或者理解为太古的经营秘密?
袁国恩:对于太古来说,没有多少经营的秘密,我们希望把产品尽量做好,把渠道的优势尽量发挥出来。我总是说,一个有能力的小老板,通过努力可以把几个店管好,但要把几百个店管好,就需要一个稳定而持续的管理体系。
从重庆开始布局全国
重庆晨报:下一步,太古希望把新沁园提升到什么层次?
袁国恩:太古进入新沁园,最终的目的是让沁园品牌获得更好的美誉度,为消费者提供性价比更高的产品,最终成为中国乃至世界知名的烘焙企业,从经营的角度来说,是为公司创造更多的价值。
我们对新沁园的优化仍在继续。糕点的现场烘焙将成为趋势,但目前现场烘焙对烘焙师的要求比较高,我们正在将现场烘焙进行小型化、简易化处理,目前这个工作正在进行市场尝试。另外,我们在积极整合太古在食品领域的产品线,在沁园的渠道中引入太古产品。去年底,我们推出了沁园的子品牌“手酿”。在新产品开发方面,中国传统节庆市场、伴手礼市场、线上业务,都会成为我们下一步关注的重点。我们也在利用太古在大数据方面的技术积累,为选址开店做技术支持。
台湾的糕点店超过10000家,而重庆还远没有达到市场饱和的程度,所以我们相信,重庆未来一定会是一个多品牌共生共荣的格局。新沁园目前在重庆、贵阳和成都拥有630家门店,到今年年底时,门店数量将达到650家。新沁园未来的发展目标是继续保持西南地区第一,力争做到全国前三,计划到2020年门店数量达到1000家。因此,我们也开始考虑进行全国性布局,未来可以选择的模式很多,因为我们在重庆已经开始形成自己的经营模式。
上游新闻-重庆晨报记者 仇峥
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