28日，阿里支付宝发布消息称，过去一年中，全国70个大中城市，共计提供514个政务APP；此外全国有364个城市、县域通过支付宝为居民提供政务服务，服务种类共计100项，同比提升78.6%。其中，重庆政务APP、支付宝+政务实现双增长，支付宝移动政务数量同比增长126%，成为西部移动政务崛起新典型。
全国各类政务APP涨势明显
此次报告的数据，来自中山大学发布的《移动政务服务报告（2017）—— 创新与挑战》，全面展现了政府、互联网平台创新互补的移动政务服务生态。
报告数据显示，截至2017年11月，全国70个大中城市推出514个政务APP，涵盖了交通、社保、民政、旅游等多个领域。与2015年底相比，应用数量增长62.7%，下载总量增加51.7%。其中，综合类政务APP涨势明显，政府部门提供的移动政务服务，逐步从单一领域向一站式综合服务转变。
同时，全国31个省级单位的364个城市、县域入驻了支付宝“城市服务”，依托支付宝的实名、身份核实和风控等能力提供政务服务。截至今年9月底，支付宝政务服务已覆盖了社会保障、交通、警务、民政、税务等12大类，服务种类达到100项，对比去年增长78.6%，累计服务超过2亿市民。
重庆人爱用支付宝缴费、挂号
数据显示，警务、交通、社保民政、医疗卫生机构与互联网平台结合紧密，政企互动积极性更高。在支付宝上警务服务数量最多，占比20%，平均每个城市依托支付宝提供5-6个警务服务。
在移动政务方面，中西部地区的整体发展依然弱于东部，上海、浙江、北京、天津、广东等渗透系数排名前五。不过，中西部移动政务的崛起正在加速，这也是本次报告的亮点。在互联网+政务服务数量的增幅上，武汉、长沙、重庆等中西部城市支付宝政务服务数量同比增长超过100%。
对于重庆人来说，越来越多的服务只需动动手指就能在手机获得。据统计，重庆共有21个政务APP，同时在支付宝上提供39项政务服务。重庆市民最喜欢在支付宝上使用生活缴费、挂号就诊、公交查询、ETC收费记录查询、火车票这5项服务。
交通违法罚款一天超万笔
今年7月26日，重庆与蚂蚁金服签约，携手共同推进重庆移动智慧城市的建设，双方在城市治理、公共服务等领域逐步展开合作。
重庆市交巡警总队与支付宝城市服务、重庆凯桥信息联合推出的互联网+政务便民服务平台，市民通过支付宝首页搜索“重庆交巡警”便可进入服务。交通违法处理及罚款缴纳，从线下的窗口，搬到了手机屏幕上，大大提升了办事效率。从2017年7月24日上线至今，日均访问量已突破10万人次，日在线交款量超过万笔。
上游新闻-重庆晨报记者 杨野
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