△经过美团北京总部联系，梅平终于给记者发来了他的自拍照。

△林女士在就医途中，拍下梅平骑摩托送自己的照片。

△林女士与梅平的短信对话。

“碰见这样不留名的外卖小哥，我都不知道该怎样感谢他！”6月29日，一个名为“微胖女神林大美人”的网友在本市一家网站上，发了一个名为《外卖小哥，我该如何感谢您》的帖子。帖子说，她在家中不慎被玻璃渣扎伤脚跟，一位好心的外卖小哥在送餐高峰期，专程开车把血流不止的她送到医院诊治。

这条暖心帖迎来10多万次点击，近300条回复，网友纷纷为这位热心外卖小哥点赞。昨日，重庆晚报记者联系上发帖的网友林女士，她说，希望让更多人知道这位热心肠的外卖小哥。

“玻璃扎得很深，走在路上脚后跟止不住地流血”

“那天是上月27日，晚上6点50分左右。我家的厨房门突然垮下来，门上的玻璃一下子砸中我的脚后跟。”林女士是重庆轨道集团两路口车站一名值班员，今年28岁，家住渝北区民心佳园。她说，自己被砸中后，脚后跟一阵剧痛，血流不止。

“我赶快用双氧水冲洗伤口，很疼，玻璃渣扎进脚后跟深处，必须去最近的医院把玻璃渣取出来。”林女士说，在家里经过简单包扎后，她的母亲搀扶着她下楼，去附近医院包扎。

“玻璃扎得很深，走在路上脚后跟止不住地流血。”林女士说，好不容易走到楼下时，正好看到一名带着头盔的外卖小哥从隔壁单元送完餐，准备骑上摩托车离开，对方也看到了林女士。林女士情急之下给外卖小哥说明了情况，希望得到帮助。外卖小哥二话没说，立即让林女士上车。“当时，他还在手机上看了一下配送单子的时间，说来得及送我去最近的医院，让我放心上车。”

“我再三要求，他才留了一个电话，没有留姓名”

林女士坐上外卖小哥的摩托车后座，母亲随后跟来。“一路上，外卖小哥还不停地安慰我，他说如果是皮外伤就没什么大事，希望不要是割到血管和脚跟腱。”看着外卖小哥黄灿灿的T恤和头盔，林女士说，虽然自己的脚仍然在不住地流血，但心里感受到一阵安全和温暖。

不到10分钟，两人就赶到附近的民佳中西医结合医院。为了方便林女士，外卖小哥还专门驱车绕路，好让林女士直接到达医院大门口，“他说，我脚已经受伤了，能少走点路就少走点。”

“我请他留下姓名和联系方式，他坚决不肯，就连头盔也不肯摘下来让我看一下他的样子。最后还是我再三要求，他才留了一个电话，没有留姓名。”林女士说，把自己送到医院有医务人员接诊后，外卖小哥就匆匆离开了。

林女士的母亲杨女士昨日接受采访时回忆，当时看见女儿血流不止，自己万分着急，扶着女儿下楼，来不及打车，抱着试试看的心情找到那名外卖员，对方二话不说载着女儿就去了医院。“我赶到医院时，女儿已经开始接受医治了。真的很感谢那位年轻人。”

“没事的，人没事就好，希望你早点康复”

“托这位好心外卖小哥的福，治疗很及时。虽然伤口很深，但医生说没有伤及血管，静养就可以慢慢康复。”林女士满怀感激地说，“后来我给他发短信，请他告诉我他的工号和姓名，担心那天因为送我去医院，耽误他送单时间，影响他的工作，我愿意从经济上承担当天给他工作带来的损失。”

但林女士的感恩之心被对方婉拒。重庆晚报记者在林女士的手机上看到，对方在短信中回复：“没事的，人没事就好，希望你早点康复。”

“这下真的难住我了，想感谢连门路都没有。”林女士说，自己随后致电美团外卖官方客服热线，但由于没有工号和姓名，无从查找这位外卖小哥。

如何才能报答他，林女士伤透了脑筋，“后来我实在不知道怎么办，只好给他的号码充了200元话费，当作一点报答。”

出乎她意料的是，10分钟不到，她就收到手机充值200元话费的短信通知。外卖小哥在短信中说，这只是一件小事，请林女士不要放在心上。

想通过官方热线表扬又不知道对方姓名，给对方充话费又被对方返还，无奈之下，6月29日，林女士才在网络上发了前述那个帖子，感谢热心的外卖小哥。

“不管谁看到了，都会毫不犹豫送她去医院”

根据林女士提供的电话号码，昨日中午，重庆晚报记者联系上这名外卖小哥。起初，他同样坚决不肯透露姓名，重庆晚报记者不得不联系美团外卖北京总部，通过该公司工作人员联系，他才向重庆晚报记者极其简略地介绍了自己的一点情况。

这名外卖小哥叫梅平，今年35岁，是重庆道生奥林匹克花园美团外卖站一名员工。接受重庆晚报记者采访时正值中午，他正忙着送单，对林女士所说之事，他承认是他伸出了援手。“那天她脚上血流不止，不管谁看到了，都会毫不犹豫送她去医院吧？我觉得这真的是件小事。”梅平非常淡然地说。

“梅平一直没跟我提过这事，他平时工作认真负责，我觉得这种事情发生在他身上一点也不意外。”梅平所在的外卖站站长张先生说，对外卖员来说，类似帮助市民的事情经常发生。

得知梅平热心帮助市民的事迹后，美团外卖总部向重庆晚报记者反馈称，已决定为他申报“模范骑手”荣誉称号，并给予现金奖励，鼓励这种热心助人的行为。美团外卖重庆分公司有关负责人表示，公司会继续支持和鼓励骑手们加入到助人为乐的队伍中来。

重庆晚报记者第一时间把美团的回应转达给林女士，她十分开心，“终于报答了这位外卖小哥，我可以放心啦！”

下次外卖送晚了

请你耐心等一下

有这么一个男人，无论刮风下雨，还是三更半夜，只要你有需求，他有求必应。这个男人就是——外卖小哥！

不知从什么时候开始，外卖，成了我们生活中一种空气般的存在。不管在公司、机场还是路上，点一下手机，美食就来到了嘴边。

可能有些人没有想过，送来外卖的人，在路上都经历了些什么？夏天的高温烘烤、汗流浃背，冬天的天寒地冻、雨雪路滑……外卖小哥们挣的是劳力钱，为了赶时间，常常是拿着餐品飞奔。如果没有按时送达，顾客有差评，他们就面临扣工资的处罚。

理解、尊重，感谢、感恩，这是最基本的待人之心。如果下一次外卖送晚了，请你再耐心等待一下——也许，他正像本文这位热心的外卖小哥一样，默默地在送餐路上，帮助着每一个需要帮助的人。

上游新闻·重庆晚报慢新闻记者 郝树静 实习生 张萍 受访者供图

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