候选项目：沙坪坝区凤凰山公共卫生间
候选奖项：最美公厕
推荐单位：沙坪坝区磁器口街道办事处
沙坪坝区磁器口古镇，一直都是深受八方游客喜爱的重庆热门景点。在人流如织的磁器口景区，功能齐备的公厕是必不可少的设施。沙坪坝区凤凰山公共卫生间以其古色之美，让如厕也成为了一种旅游享受。
在人性化服务方面下足功夫
“没想到时隔两年再来磁器口，不仅如厕难的问题得到了很好解决，就连厕所的颜值和环境也让人感到舒心。”游客黄先生说。
磁器口古镇是沙坪坝区展示对外形象的重要窗口，每年吸引游客超千万人次。但随着游客的增多，景区的如厕难问题也越发凸显。
为解决这一问题，沙坪坝区对位于金沙正街79-1号旁的凤凰山公共卫生间进行了改造。
在人性化服务方面，公厕在蹲位设计上讲究男女厕位比例适当，在进出口通道全部铺设防滑花岗岩和步行助残轮椅双坡道等无障碍设施，新添置了给孩子换尿布的护理台、儿童低位小便池等母婴设施。在落实公厕日常保洁服务方面，配置专职保洁人员，实行了“二通七净十无”的管理服务标准，全程24小时服务。
除此之外，公厕的内部也依照磁器口古镇的风格进行了配套设计，雕花隔断、古色洗漱台，原木镜框……无一不展现出浓郁的古色风格。
设计游览地图令如厕更方便
“硬件改造好了，服务也不能落下。”磁器口街道办事处相关负责人表示，从厕所的数量、位置分布，到厕位比例、环境卫生、无障碍设计以及与之相关的配套服务等，每一个环节都要以人为本，只有让游客在“方便”的时候感受到方便，才算把服务真正做到位了。
游客吴颢在进入磁器口古镇核心景区前，入口附近的城管队员递给他一张便民游览地图，地图上仔细标注了核心景区，并告诉他如何根据景区里处处可见的导视牌就近找到公厕。
没过多久，这份地图就派上了用场。跟着地图和道路两侧的导视牌指引，吴颢走进位于古镇核心位置的宝善宫，在二楼找到了一个免费向游客开放的厕所。
磁器口街道办事处相关负责人表示，事实上，不仅磁器口古镇景区内各个重要文博场馆的厕所都免费向游客开放，每到重大节假日，还会通过政府购买服务的方式，免费向游客提供一批商家厕所以供使用。
上游新闻·重庆晨报记者 李晟
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