近日，沙坪坝区回龙坝派出所接到辖区居民李女士报警，称被人通过电话、短信的方式进行恶意骚扰，李女士苦不堪言，不得不报警。
▲双方部分聊天记录
李女士告诉民警，她曾在一网购平台购买衣服后不满意，售后又没有得到很好的解决，于是给了差评。这个差评引得卖家不满，对方通过骚扰软件对李女士不分时间地进行电话、短信“轰炸”，严重影响李女士正常生活。
“这个号码是我重要的工作电话，不能停用！因为卖家不断给我打电话，导致我重要的工作电话接不到，严重影响了我的正常生活！”李女士苦不堪言，实在没办法了，只好向民警求助。
李女士说，在受到卖家无休止的骚扰后，她也曾在网购平台上投诉该卖家，但是事情没能得到很好的解决，对方还变本加厉地骚扰她。李女士见与卖家无法协商，于是选择了报警。
民警了解情况后，联系卖家，通过语音进行法制宣传，卖家却不买账，以为有人冒充警察，民警再次通过语音对卖家进行法制宣传，卖家听声音不相信是民警。于是，民警录下一段穿警服，在警车旁对其做法制宣传的视频，告诉卖家：根据《治安管理处罚法》第四十二条之规定，多次发送信息干扰他人正常生活的，可以处以拘留。
▲民警录视频普法
卖家看到视频后，才得知是真警察，他马上改口：“好的，辛苦民警小哥，我们会协商解决好的，我家衣服有问题，我虚心接受，辛苦了！”
▲李女士感谢民警，事情得到妥善解决。
第二天，民警收到李女士的感谢短信，表示这件事情已经妥善解决，卖家同意退款，也取消了恶意软件骚扰，自己也删除了差评，很感谢民警的帮助。
上游新闻·重庆晨报记者 付迪西
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