川报观察客户端消息，“我的银行卡怎么被冻结了？到银行查询，说是被四川省眉山市青神县公安局刑侦大队冻结的，能不能帮忙打听一下是怎么回事，需要我们做什么呢？”
7月10日上午，重庆市民曾先生通过四川日报民情热线(028-86968696)、川报观察民情热线求助通道和四川在线问政四川平台反映，他的一张存储退休金的银行卡被眉山市青神县公安局冻结了，现在不知道该怎么办。
曾先生告诉记者，7月8日，他在购物结账时，准备扫微信支付，但APP提示无法交易。后来他到中国工商银行咨询，才得知被青神县公安局冻结。
“银行查询说我买了理财产品，但我从来没有购买这些东西，真不知道怎么回事。”曾先生告诉记者，他已退休多年，银行卡里全是退休金，养老钱，如今银行卡被冻结，自己只能先借钱用，“但只要钱被冻在银行不被转走就好。”
事实上，不只曾先生有此遭遇。连日来，已有多名来自川内各地和湖北、重庆等省的群众，来反映自己银行卡被冻结的情况，并寻求解决办法。
针对各地群众的疑惑，川报观察记者采访了眉山市青神县公安局。
青神县公安局相关负责人向记者作出了解释：“我们目前正在侦办一起重大新型涉网刑事案件，为了保全大家的财产安全，我们紧急启动了银行账户冻结程序，止付冻结了一批涉及的银行账户，核查相关线索，待查证后，公安机关将对无关银行账户及时解冻。”
该负责人告诉记者，目前青神县公安局已发布了情况通报，请大家安心等待，待查证后，公安机关将对无关银行账户及时解冻，如有疑问，可咨询电话：028-38862686。
“这次侦查还需要一段时间，希望群众能支持我们的办案工作。银行卡被冻结期间，也不用做什么，只需耐心等待解冻即可。”上述青神县公安局相关负责人告诉记者。
根据《刑事诉讼法》的规定，公安机关在案件侦查中，对发现的可用以证明犯罪嫌疑人有罪或者无罪的各种财物、文件，应当查封、扣押，对与案件有关的的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产进行冻结。
那么，被冻结的银行卡何时解冻呢？
《刑事诉讼法》第一百四十三条明确，对查封、扣押的财物、文件、邮件、电报或者冻结的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产，经查明确实与案件无关的，应当在三日以内解除查封、扣押、冻结，予以退还。
原标题：民情热线 | 多地群众银行卡被冻结？警方：核查案件线索，查证后将对无关账户解冻
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