阳光重庆微信公众号消息,旅途劳累,在机场候机时点一杯咖啡,或许对放松身心有所裨益。然而,最近从上海来渝出差的杨先生,在万州五桥机场候机时点了一杯咖啡,却遇到了“尴尬”的一幕。
7月20日上午,杨先生办完事,便从酒店赶到万州五桥机场,等候中午返回上海的航班。由于离登机时间较早,杨先生便到机场二楼的咖啡厅点了一杯咖啡。
“48元一杯,没过多久,服务员就端了一个印着‘新开镇卫生院’logo的小纸杯给我。”由于不敢确定这样一杯咖啡是商家售卖给顾客的,杨先生一再向服务员询问确认后才接过纸杯,在休息区坐下:“服务员说就是给我的。”
杨先生供图
“花了48块钱,结果端着个医院的杯子喝咖啡。”杨先生觉得眼前的一幕越看越尴尬,便再次询问了机场工作人员,对方答复:“可能店里的纸杯用完了,才使用这个杯子,如有需要可以帮忙协调重新更换一杯咖啡。”
杨先生表示,更换咖啡没有必要,此前已再三询问,咖啡厅服务员也并未作出解释,自己只是希望,商户不是为了节约成本才有此操作:“机场是展示城市形象的窗口,招商入驻的咖啡厅使用外省乡镇卫生院的纸杯总感觉不太合适。”
当天上午10点,杨先生向阳光重庆提交问题,建议万州区相关部门督促商铺更换纸杯。
经转办,万州区交通局责成万州机场公司对相关问题展开调查,责令商铺及时落实整改。
8月10日,万州区交通局反馈表示,目前,该商铺已将原有纸杯更换,新纸杯包装精美、方便携带。下一步,万州机场将举一反三,深入排查类似问题,切实加强管理,提升旅客满意度。
原标题:机场48元/杯的咖啡,纸杯却是乡镇卫生院的!
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