第1眼-重庆广电消息,市民刘女士10月初买了一辆雷克萨斯新车,几天前,她无意中发现,自己新车的左前门有点不对劲。
刘女士说,前不久自己一个朋友买了二手车,找人来做车辆检测,顺便也帮她的新车检测了一下,结果这一测,出现了意想不到的情况。
测量车辆喷漆的仪器显示,刘女士新车的左前门与其他车门的数值差距较大,随后刘女士将自己的新车送去检测机构进一步鉴定。
按照刘女士的理解,喷漆修复就是车门受损后重新做过修复的意思。为此,她找到了当初买车的4S店询问。4S店工作人员表示,刘女士这辆新车是全进口的,从接车到运输再到销售,都没有发生问题。
针对刘女士反映车门喷漆厚度不一致的问题,4S店随后也向日本厂家进行了反映。厂家回复,刘女士这辆车在出厂喷漆中有一定的瑕疵,但及时进行了更改,不影响出厂标准。
采访中,这家4S店的法务人员也来到现场。这位法务人员称,对于双方之间存在的争议,可以走法律程序。
刘女士说,自己之所以在意车漆厚度一致的问题,是因为车辆在今后进行二手车交易时,车漆是否一致将直接影响车辆的交易价格,希望4S店能为她更换一辆新车。
由于双方无法达成一致,目前,刘女士已经将此事向市场监管部门进行了反映。
第1眼-重庆广电记者 周炜
原标题:新车喷漆起争议 车主有质疑
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