电商崛起后，线下商圈无不受到冲击。如今风水轮流转，线下也开始反攻线上，展开了一场“流量”抢夺战。临近双十二，重庆各商圈纷纷举行了购物节，不仅以促销优惠吸引消费者走入商圈，还围绕购物之余的“娱乐、美食、出行、支付”等推出活动，全面升级消费者的体验感。
众所周知，线上购物的好处在于物美价廉，以及送货上门的便利。因此，线上有的优惠，线下也当仁不让，开始大力度打折；线上没有的体验感，线下开始全面赶超；甚至在活动时间上，线下要么提前举行，要么延长时间。但无论是线上还是线下，它们的目标都是我们的钱包，以各种方式吸引大家“买买买”。在这一背景下，消费者会更偏爱哪种渠道？这场关于流量的PK中，谁才是最终赢家？
提前举行、力度加大
今年商圈纷纷加入双十二竞争
“以前商场给人的感觉很‘高冷’，现在是变着花样做活动，而且明显力度和频率都比去年高了。”家住南坪的白领陈小姐告诉记者，上个周末她在商圈逛街，发现好几个商场都在举行购物节活动。对比价格之后，她发现一些品牌在优惠之后，价格和免税店差不多，一时没忍住，就又“剁手”了。“毕竟双十一才刚刚过去，留给双十二的预算本来就不多，所以这次在线下买过之后，线上应该就会尽量少买或者不买了。”
90后张小姐也持有相同的态度，她透露，上个月的双十一让她几乎清空了“血槽”，这次双十二目标相当明确，只准备购买一些生活用品。“我知道线上线下都在举行双十二活动，但在哪里买不是买呢？作为消费者只要得到实惠就行。”
记者了解到，在双十二即将来临之际，各大商圈都在推出购物节活动。例如，万达广场全城十店同时启动了“万达爱购节”活动，位于南坪商圈的协信星光时代广场则举行了7周年及超级会员日，位于大坪商圈的时代天街有潮BUY节，江北嘴商圈多个商场联合举行了“发现江北嘴”第三届潮流消费节等。
从活动数量来看，记者去年曾统计了重庆主城10个主流商圈，其中参与双十一活动的为10个，但仅有2个举行了双十二活动。而今年，无论双十一还是双十二，覆盖了大部分主城商圈，并且都在踊跃举行活动，数量和频率有所提升。
从时间来看，双十二在双十一之后举行，这决定了消费者在双十二时往往会更理性。线上的双十二活动虽然开放了预定，但支付主要集中在双十二当天。今年线下商圈举行的双十二活动纷纷提前举行，提前截流消费者，或者延长购物节时间，将双十二这一节点囊括在其中。
值得一提的是，在优惠力度上，线上线下正值在逐步缩小差距，例如开展5折优惠活动的商场就不在少数。对于消费者而言，商圈也纷纷举行双十二活动后，有了更加灵活的时间选择，更多优惠的选择，这无疑加剧了线上线下竞争的激烈度。
线上PK线下
哪个渠道更具有吸引力？
线上和线下是不同的购买渠道，自然有各自的优势和不足。线上购物，价格优惠，只需手指点一点，就可以坐等快递到家；但可能会出现退换货的情况，并且优惠算法越来越复杂。线下购物，可以直接试穿和挑选，付款后就能带走，具有更强的体验感；但价格一般较高，碰到周末节假日时，购物环境也会大打折扣。
随着双十二即将到来，淘宝推出了跨店满减，抢红包等活动，京东推出了百亿补贴活动，可以领券抢购商品，另外还有满减等活动。今年双十一，天猫全天成交额2684亿元，京东累计下单金额2044亿元，苏宁渠道订单量增长76%，足以证明了线上购物节强大的购买力。
而线下商圈在双十二前后举办的活动，包括了满减、品牌5折起优惠、爆款特价等优惠活动。此外，在娱乐体验方面，重庆时代广场举行了建筑艺术展览，万达举行了川江号子、铜梁舞龙等非遗文化展演、重庆来福士同时开展了阿童木和大白兔两个IP展览。公开数据显示，12月6日开始举行的“万达购物节”购物节，三天客流量达到了155万人次，销售总额达到了7500万元，同比增长34%。
业内人士告诉记者，近年来由于电商崛起，线上购物节影响力巨大，线下实体店为了求生存不得不向这一潮流靠拢，也开始举行这类购物节，甚至自创购物节IP。到了目前这一阶段，消费者日趋理性，线下商圈开始侧重于解决电商购物的痛点，不仅缩小价差，并且在购物节时间上进行错峰，进一步提升线下购物的吸引力。
他指出：“线上和线下其实没有优劣之分，只是渠道的不同，对于消费者而言，哪个能提供更便利的服务以及更优惠的价格，哪个就是更有价值的渠道。目前，线上购物在物美价廉的印象上，依然占据主导优势。不过，线下商圈通过一系列转型举措，已经取得了一定的效果，未来差距会继续缩小。”
■声音
未来线上线下价差将逐步缩小 消费者或将获得更优体验
中国电子商务研究中心特约研究员云阳子告诉记者：“双十二这一购物节，时间处于双十一之后，但又在年底之前。从此前的情况来看，优惠力度普遍不及双十一。而线下商圈参与这一购物节的数量增多、活动力度加大，这说明当前实体店普遍面临较大生存压力，倒逼他们去寻求生存空间，通过各类举措提升线下购物吸引力，与线上抢夺流量，以此获得消费者的回流。”
不过，在他看来，尽管线下正在修正合理加价率，逐步缩小与线上差距，但线上线下的融合还处于早期阶段，离真正融合还有很长一段时间。
他分析，未来线上线下之间的竞争还会更加激烈，具体而言，那就是线下商圈可能会增加购物节举办频率，并提升优惠力度，同时围绕线上不足的体验方面做文章，而线上会引入更多品牌参与双十一、双十二等购物节，并不断升级优惠玩法。“总体来看，两者之间的竞争，将推动消费者将从更多渠道获得更优惠的商品。”
上游新闻·重庆商报记者 唐小堞
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