今日,记者从重庆农村商业银行(以下简称“重庆农商行”)获悉,该行认真贯彻落实党中央、国务院和市委、市政府工作要求,全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。除了为疫情防控提供优质高效的金融服务之外,该行始终把人民群众和员工的生命安全和身体健康放在第一位,想一线员工之所想,急一线员工之所急,坚持做到“三个到位”,为基层员工疫情防控提供坚实保障。
重庆农商行加大一线员工疫情排查力度,营造安全放心的金融服务环境。图为该行万盛支行大道分理处员工之间在营业前互测体温。
一是防疫管理落实到位。一方面,全行各级机构以保障基础金融服务和重点业务正常为前提,以员工最小化现场在岗为原则,灵活采用移动办公方式,最大限度减少员工聚集。另一方面,加大对营业网点及办公场所、智能设备、自助机具、现钞等消毒处理力度,为客户营造安全放心的金融服务环境。再者,营业网点在防疫期间根据当地党委、政府和监管机构相关要求,结合自身实际妥善安排网点是否营业,对需营业的网点合理调整营业时间、在岗人数等,对外做好向当地监管部门报备和客户解释工作。同时,积极引导客户运用手机银行、网上银行、ATM自助设备等线上渠道办理基础银行业务,尽最大程度地减少网点客户聚集。
二是防疫物资供应到位。一方面,全行各分支机构主动加强对一线员工(含退休退养员工)的关心关怀,在辖内营业网点大力配备口罩、体温检测仪、消毒液等疫情防护物资,确保及时供应到位。另一方面,全行各级领导加大对一线员工的走访慰问力度,反复叮嘱网点员工、外包人员佩戴口罩上岗,勤洗手、多喝水,做到工作、防疫两不误。再者,为了避免员工与员工之间、员工与客户之间发生病毒接触性交叉传播,各营业网点还为员工配备了消毒液、橡胶手套,防止在现金作业环节发生病毒接触性交叉传播。
三是防疫排查执行到位。一方面,加大一线员工防疫和疫情排查力度,每日监测员工健康状况,如发现员工出现呼吸道感染或发热症状,及时安排居家隔离观察或到定点医疗机构就诊。另一方面,对乘坐高铁、飞机、长途汽车等公共交通工具的回渝员工,一律居家隔离14天(从到渝之日起计算),不得到办公区域,实行移动办公,严禁借机外出。员工所在小区有隔离情况的、身体出现异常等员工也应主动隔离、加强观察,视情况采取上述措施。再者,通过线上渠道积极向广大员工普及科学防护知识、技能,不举办现场专题营销、客户集中拜访等人员聚集活动,不安排员工集中培训,原则上不安排员工出差,有效阻断疫情传播。
重庆农商行强化基层网点卫生防疫工作,加大对营业场所消毒处理力度。图为该行南川支行营业部工作人员正在对自助机具消毒。
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