2020年5月8日，国内首家由保险企业设立的社会办医医院——阳光融和医院迎来四周年生日。这家由阳光保险集团与潍坊市政府合作创办的医院，成立四年来，先后通过了国际JCI认证、国际 HIMSS EMRAM7评级及国内三甲综合医院评审，其医院质量、管理、服务和信息化建设水平均达到国际先进标准。2020年初，在抗击疫情工作中，承担城市重任，成为中国当前社会办医新模式的杰出先行者。
阳光融和医院是在国家深化医疗体制改革、供给侧结构性改革发展战略和推进健康中国建设新形势下，开诊面积最大的大型非公立综合医院。
阳光融和医院集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、转化医学与产业发展为一体。开业四年来，医院门急诊总量突破160万人次，医院多项疑难手术填补省市及国内空白。体检15.10万人次，入院11.4万人次，出院11.29万人次，门诊加住院共开展各类手术及操作（包含内镜等治疗性操作）5万台次，三四级手术占比达56%，各项业务指标不仅高于当地大型三甲公立医院，而且处于全国领先水平。患者满意度长期保持在97%以上。2019年，阳光融和医院还被山东省卫健委、山东省发改委、山东省财政厅等5部门联合确定为现代医院管理制度省级试点医院。
抗击疫情，阳光融和彰显爱与责任
自疫情发生以来，作为积极践行阳光文化的大型综合医院，阳光融和医院第一时间积极选派医护人员驰援武汉。1月25日，阳光融和医院选派综合ICU护士魏震跟随山东医疗队首批驰援湖北，并火线提交了入党申请书，这也是保险业首次派专业医护人员驰援疫区。同时，阳光融和医院还被确定为潍坊市级定点收治医院，成为山东省10家集中收治定点医院之一，承担着当地新冠肺炎患者的集中救治工作。阳光融和医院胸肺中心主任胡风标，临危受命担任疫情防控小组首席专家，每天带领感染性疾病科专家团队工作十四五个小时，救治、查房、会诊等等，他们抓紧每一分每一秒，与疫情赛跑。
据医院相关负责人介绍，为应对疫情，阳光融和医院全员取消休假，第一时间做出总动员，在市委、市政府的统一调度下，在市卫健委和市集中救治管委会的直接领导下，通宵改造完成诊疗隔离区，成为潍坊市最早具备收治条件的完整病区的医院，并因此受到了山东省疫情处置工作督导组的高度肯定。
辉煌四载，成中国社会办医先行者
一直以来，阳光融和医院以阳光保险集团的“爱与责任”为文化引领，始终深入践行“以病人为中心，以医生为财富”的核心价值观。不仅奋战在抗击新冠肺炎疫情一线，而且也凭借其文化发展理念，成为中国社会办医的先行者。
四年来，阳光融和医院坚持差异化、错位发展理念，刷新了社会资本办院独特的高度，全面体现国际化、现代化、人性化、数字化的时代特色。阳光融和医院要求所有工作人员十步之内要关注病人，五步之内微笑，一步之内自报家门，把每一位患者都当成尊贵的客人，让每一位患者都感到了温暖、舒适、安全和希望，医院始终将“打造最值得信赖的、代表医改发展方向的、国内一流的大型综合医院”作为不懈追求。
阳光融和医院全面推进数字化，致力于打造智慧型医院，整合医院信息系统（HIS）、实验室系统（LIS）、医学影像系统（PACS）、远程诊疗系统（RIS）等一百多个子系统，建立了临床数据中心（CDR），实现患者、门诊、科室、病房数据信息即时互联，人流、物流、业务流、信息流、资金流高效同步，为患者带来简单、智能、便捷、自助式的就医新体验，并以“互联网+医疗”积极探索B2C、O2O服务模式，让老百姓不出“家门”就能享受国际、国内知名专家的线上、线下诊疗服务。目前，阳光融和医院已获批互联网医院执照，并正式纳入山东省互联网医院监管体系，互联网医院建设正全力推进，线上挂号、图文问诊、视频问诊等功能已上线实施。
阳光融和医院先后通过了国际JCI认证、国际 HIMSS EMRAM7评级。其中JCI被全球医疗界誉为“金标准”，全世界公认的医院管理和服务的最高标准，也是世界卫生组织认可的认证模式。不仅如此，阳光融和医院还先后与美国哈佛大学Joslin糖尿病中心、美国杜克大学、以色列舍巴医学中心、澳大利亚医学影像中心等十几家国内外一流医疗机构建立战略合作，并实行MDT多学科协诊模式，集成打造全面、系统、专业的疾病诊断中心，多项技术填补国内、省内空白，医疗技术水平和服务水平达到国际一流标准。
阳光融和医院在快速、稳健发展的同时，还积极践行社会责任，自成立以来，先后组织了大型专家义诊200多场次，开展免费疾病筛查和健康宣教近300次；与集团协同启动“万名村医能力提升计划”，为山东省各地市、内蒙古及吉林省部分地区基层培养乡村医生7000多名；组织开展354场进基层、进社区、进学校等义诊讲座公益活动，惠及群众4万余人；与中国红十字会合作，为百余名贫困先心病患儿成功开展免费救治手术……他们以仁心大爱挽救患者生命，以爱与责任积极提升基层医疗卫生服务水平，展现了“以病人为中心”的阳光文化和救死扶伤的人道主义精神。
“玉汝于成，功不唐捐”，成立四年来，融和医院不断实现跨越，打造形成了政府认可、百姓满意的“阳光融和健康服务模式”。在这一新模式的推动下，阳光融和医院先后被确定为全国、省、市医保定点单位、“全国金融系统劳模医疗体检定点医院”，并荣获“全国人文管理创新医院”、“省级文明单位”、“省级卫生先进单位”、“市级提升医疗服务示范医院”、“市级智慧门诊服务品牌”等一系列荣誉，受到了社会的广泛认可。
超越未来，阳光文化不断助力前行
作为首家由保险业设立的年轻医院，阳光融和医院凭借这一独有的新模式，打造出了中国社会险企办医的新范本。四年来，阳光融和医院的快速健康发展，与其最初在文化理念的坚守不无关系。
早在阳光融和医院创立之初，就向全社会做出“六个一”服务承诺，并提出了“四心一满意”服务标准。阳光融和医院是为数不多的先有理念再办医院的民间医疗机构，始终坚持人文价值观的认同。这一切都源于其质朴而真切的文化发展理念——“办一家真正让老百姓满意的医院”，也源于阳光保险集团的文化引领。
阳光保险的文化精神，伴随着阳光保险集团的发展壮大逐渐丰富，形成独特的“阳光之道”。阳光保险集团董事长张维功在阳光融和医院开业之前，曾多次去世界各地医院及医疗平台进行学习和交流，学习韩国三星首尔医院、美国休斯敦健康城、哈佛医疗管理中心等世界一流的医疗集团的经营理念，并结合中国的实际情况，亲自提炼出阳光融和医院的文化发展理念。
承载着“高起点组建、远战略发展”的阳光文化理念，阳光融和医院通过引进国际先进技术、一流的管理、国际医疗高端的服务，吸纳他们的理念、技术、流程，让国际指南在中国落地，最终打造最值得信赖的医院，为患者提供安全有效价廉的医疗服务作为根本。这是阳光保险集团的文化，也是阳光融和医院的文化理念。
张维功曾表示：“我们是有信心、有能力把阳光融和医院建设成非公立医院的典型代表，未来十年做成中国最好的医院。”纵观阳光融和医院的文化定位，既顺应了国家医改的新形势，也探索了国内医疗服务的多元路径，更是契合整个社会对健康医疗的更高需求。国家专家组成员这样评价阳光融和医院：“这是一家有温度、有情怀的人文医院。”
站立于一个新的起点上，未来阳光融和医院将不断创新突破，提升医疗质量、提高服务水平，创新变革，积极践行社会责任，打造形成可复制、可输出的阳光融和健康管理和服务模式，为百姓带来更加安全、舒适的诊疗服务，为区域医疗行业发展、为全面提升人民群众就医满意度和获得感不懈努力。
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
