12月23日,记者天津航空获悉,根据最新防疫政策,天津航空对已购满足以下条件的天津航空涉及大连进出港国内航班机票的旅客可享受免费退改服务。
记者获悉,可以办理免费退改服务的旅客,购票时间在2020年12月22日(含)之前已购买且乘机日期为2020年12月23日(含)至2021年1月16日(含)的国内客票。适用航班则是由天津航空实际承运的涉及大连进出港国内航班(含经停大连航班)和天津航空为市场方的涉及大连进出港代码共享航班(含经停大连航班)。
天津航空相关负责人介绍了,适用票证是826国内票证以及使用非826票证互售的GS国内航班客票,在机票有效期内退票,航班起飞前已取消订座的客票,可至原购票地办理免费退票业务,不收取退票费;在航班起飞前未取消订座的客票,依据原客票使用条件办理退票业务。
同时,机票有效期内变更航班,可以免费变更至2021年1月16日(含)之前,同航线、同服务等级航班一次(如涉及跨服务等级变更,可免收变更手续费,但需补齐票款差额);如旅客再次提出变更及退票申请,需在客票有效期内依据变更后的客票使用条件办理。
记者了解到,根据大连市疫情防控要求,自12月22日起,确需乘机离连的旅客,须持有7日内核酸检测阴性证明,无法提供相关证明的,无法进入航站楼。出行要提前准备“辽事通健康码”和“国务院防疫行程卡”,到机场要按要求进行测温、卡码双测。
上游新闻·重庆商报记者 郑三波
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