继Zara三姊妹品牌宣布关闭中国门店后,作为主力的Zara也加快了退出步伐。近日,记者获悉,Zara位于南坪协信星光时代的门店已经关闭,其位于爱琴海购物公园的门店也处于暂停营业状态。至此,Zara在重庆地区仅剩三家门店。
近年来,NEW LOOK、Forever 21、Old Navy、Esprit等多家快时尚品牌相继败走中国。一方面,电商的兴起为消费者提供了更多具有性价比的潮流选择,快时尚不再无可替代;另一方面,来自国外的快时尚品牌自身也存在着水土不服的问题,疫情出现后,更加速了市场的洗牌进程。
Zara加快退出和调整步伐
1月10日,记者曾前往Zara南坪店,当时并无关店迹象。而到了1月11日,点评网站上出现了网友评论,称该门店大部分货架已经空了。记者从商场方面了解到,此次Zara是彻底撤场,而非闭店重装。1月20日,记者再次前往该店位置,见到门口已经被围栏围住,玻璃橱窗内也放入了其他品牌的服装。
▲ZARA南坪店已经关闭 记者 唐小堞 摄
Zara南坪店关店后不久,Zara爱琴海店也显示暂停营业状态。截至目前,Zara在重庆仅剩下北城天街店、万象城店、时代天街店。
Zara出现关店现象并非无迹可寻。去年6月,Inditex集团提出了史上最大规模的关店计划,将在未来一年关闭全球1000-1200家门店,主要针对盈利能力小于26万欧元的门店的门店,包括ZaraA、Massimo Dutti和Pull&Bear等品牌在内的小型门店。在提出该计划不久后,该集团实现了8.66亿欧元净利润,但仍较2019年同期下跌26%。很明显,关闭盈利不佳的门店,有助于Inditex集团扭亏为盈。
此前,Zara母公司Inditex集团曾宣布关闭旗下的年轻品牌Bershka、Pull&Bear、Stradivarius所有中国门店,预计关店工作将在2021年年中前完成。而这一动作,近期有了明显加快,在消息发布后不久,重庆地区的最后一家Bershka和Pull&Bear就进行了清仓处理,1月11日起彻底退出了重庆。与此同时,Zara也开始了撤退,动作同样迅速。
不止重庆,Zara三姊妹品牌在济南、郑州、南京等其他城市,近期也实现了完成了关店。这些城市的部分Zara门店也处于暂停营业状态,整体数量有所减少。
快时尚款式、质量等短板突出
以更新快、价格便宜著称的快时尚,曾经霸占了不少年轻人的衣柜。然而随着时间推移,快时尚却节节败退,不仅变得越来越不“时尚”,品牌之间同质化明显,质量差、性价比不高、不够合身等弊病也逐渐突出。
90后白领石小姐告诉记者:“以前会逛很多快时尚品牌,比如Bershka、Pull&Bear、mango等等。现在除了偶尔买下Zara,其他牌子我基本不看了。”她表示,快时尚在款式上不仅没能跟上潮流,只有快,没有“时尚”,质量也越来越差。“在网上买服装,有很多选择,而且便宜又好看,难道不香吗?”
记者注意到,在各大商圈中,曾经作为引流主力的快时尚品牌数量也正在减少,打折活动也越来越频繁。除了Zara,H&M部分门店曾多次出现短暂关店现象,并且打折力度较大;GAP近年来不仅关闭了部分门店,还悄悄提高了吊牌价格。而更多的快时尚品牌如昙花一现,陆续消失在消费者的视野里。
据统计,从2016年起,就有一些快时尚品牌退出中国市场,2018年到2019年,NEW LOOK、Topshop、Forever 21等知名国外快时尚品牌有了撤退动作。而到了2020年,波及范围更广,GAP旗下Old Navy、Esprit等宣告推出彻底关店,Bershka、Pull&Bear、Stradivarius、H&M等走向部分关店。2021年,多个品牌明显加快了关店速度,迎来了一波快时尚关店潮。
值得一提的是,在关闭线下门店的同时,不少品牌仍然保留了线上门店,将电商渠道作为未来运营的主战场。例如,Zara母公司Inditex就宣布旗下的年轻品牌将着力加强其电子商务的发展。
谁会接棒快时尚?
快时尚之所以崛起,与其紧跟时尚潮流、更新快等息息相关。如今,伴随电商的崛起,这些优势不再突出。多位受访者表示,对于如今的快时尚退出潮,他们并不感到遗憾,原因中提及最多的就是“可以网购替代”。
与快时尚价位相当的服装,在电商平台上随手一搜就有无数的选择,不少还能包邮送货到家太平鸟、阿迪达斯、李宁等有一定知名度的服装品牌也开拓了线上渠道,并积极参与直播带货,消费者到手价格大幅降低,而且质量有保障。在这波潮流中,不少主打性价比的设计师品牌、网红自有品牌等也纷纷崭露头角。
受到疫情冲击,为了加速消费复苏,去年起线下百货和购物中心举行了众多消费节活动,面向广大消费者发放购物优惠劵,无形中也拉低了线下购物门槛。另外,周年庆、双十一、双十二等节点,线下专柜品牌不输线上的活动力度,也成为不少人采购的好时机。
值得一提的是,并非所有快时尚品牌都倒在了退出潮中,优衣库就未出现明显的关店现象。近年来,优衣库越来越不像一个“快时尚”品牌,更像是一家基本款集合店。尤其在质量上,优衣库一直处于业内前沿。款式简单,大多为基本款,可供顾客个性化搭配。推出的多款黑科技材质服装、联名款服装,更是走出了差异化特点,也为这一品牌圈住了不少粉丝。
业内人士分析,快时尚出现退潮现象,原因与国内消费升级以及电商冲击不无关系。第一、消费升级趋势背景下,消费者对款式、质量等均有了更高要求,而大部分快时尚品牌未及时跟进。第二、快时尚大多来自国外,对于国内消费趋势、国内消费者认知并不深刻,款式不实用、服装不贴合身材等问题普遍存在。第三、快时尚普遍存在同质化现象,部分头部品牌更深陷抄袭风波,也影响了消费者选择。第四、电商平台为更多消费者提供了具有性价比的选择,同时消费者日趋理性,也加速了行业洗牌。
■声音
快时尚需加速创新,并突出差异化优势
资深零售专家李运杨认为,快时尚品牌靠“快节奏”,紧跟时尚潮流取悦消费者,这是优势同时也是劣势,一旦不能跟上所谓的“潮流”,就会很快被市场淘汰。此前Zara三姊妹品牌关闭中国门店就非常典型,在很多年青消费者心中,这几个品牌总与“质量一般”、“低价”、“打折货”连在一起。在整体业绩不佳的背景下,主动选择关掉这些业绩和影响都不佳的品牌门店也算是Inditex“及时止损”的手段。
他指出,与十多年前快时尚的黄金时代相比,中国年轻的消费者日趋理性,口味和喜好更加多样和挑剔。本土快时尚品牌的崛起,线上淘品牌更接地气的营销方式,瓜分走了不少快时尚原有的市场份额。“外资快时尚只有不断创新和变革,在设计、质量、定价,营销上快速反映市场变化最大程度迎合目标客群的需求。同时,还需要寻找差异化优势,才能生存在竞争越来越残酷的中国市场。”
上游新闻·重庆商报记者 唐小堞
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