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央视曝光海南低价游乱象当晚,书记省长连夜批示:查实一个办一个!
07-30 06:28:51 来源:长安街知事微信公众号

长安街知事微信公众号消息,50块钱玩3天、购物包厢布陷阱、内导瞎忽悠、乳胶床垫利润过万、咖啡能治病……周六晚的央视《东方时空》曝光了海南“不合理低价游”乱象,其中点名了当地一众国家5A级、4A级景区。

长安街知事注意到,这档长达20分钟的调查节目播出后,引起了极大反响。次日的海南新闻联播报道,省委书记刘赐贵、省长沈晓明分别作出批示指出,依法依规严肃整治,查实一个处理一个。

乱象曝光

暑期来临,选择到海南度假的游客增多了,而散客团成为了旅行社的热门生意。为了争抢客源,旅行社纷纷推出特价团、精品游,甚至打出零团费的招牌。真有这种赔本赚吆喝的事儿?里面还有什么猫儿腻?

在央视调查节目中,记者找了一家旅行社,先交了100元报名低价旅行团,第二天上了大巴后被要求补签旅游合同书,其中的旅游费用写成了980元。工作人员解释说,这是“旅游委规定的,不用管”。

海南省规定的3天2晚旅游指导价为980元,如果低于这个标准的70%,即700元成本价,就属于“不合理低价游”。而填补团费与成本之间的巨大差价,靠的就是“购物店”和其中的“内导”——购物店中设置包厢,导购毫无顾忌夸夸其谈,忽悠游客为其暴利商品买单。

事实上,许多小伙伴应该都听说过类似的“低价游”陷阱,也都明白“不贪小便宜,就不会吃大亏”的道理,但为什么还屡屡有人身陷其中呢?

“商家不会提供低于成本价的服务,游客再精明,也会败给经济规律。”专家表示,在这样的场景中,游客没有时间与外界联系,往往就被“洗脑”,掉进了陷阱里面。

连夜行动

“海南是吃旅游饭的,对旅游乱象应该要零容忍。”这档节目播出后,引起了极大反响。次日的海南新闻联播报道,省委书记刘赐贵、省长沈晓明分别作出批示——

刘赐贵指出,依法依规严肃整治,各地政府各有关部门要切实履行职责加强监管,维护国际旅游岛和自由贸易区形象。

沈晓明指出,要彻查涉事企业,依法依规严肃处理;举一反三全面排查,查实一个处理一个,不能让不法商家有可乘之机。

长安街知事注意到,受到很大“刺激”的三亚、海口等地也迅速行动。

节目播出当晚,一个由三亚旅游、工商、物价、食药监、旅游警察等部门组成的联合调查组,开展联合查处行动,当场暂扣三亚海螺姑娘创意产业园景区3A级景区牌照,传唤调查相关负责人,部分涉事景区、企业被停业整顿。

在海口,当地迅速安排部署由省旅游质监局、市旅游质监所和市旅游警察支队共14人组成的四个检查小组,分赴被曝光的远通国际旅行社等4家旅游企业调查,并锁定了相关企业的违法事实。

海口市还表示,将迅速摸清旅游市场上的散客游问题,约谈全部经营海南散、海口散的企业,建立严管重罚的长效机制。

整治风暴

本月23日,文化和旅游部召开“黑导游”专项整治工作推进会,研判暑期“黑导游”“一日游”等突出问题。该部门连日来还通报了一批整治“不合理低价游”的情况,表示将持续打击这一市场顽疾。

长安街知事注意到,今年以来,文旅部已开展了两次“利剑行动”,整治的重点就是“不合理低价游”、强迫购物等问题。继2017年“四季行动”之后,旅游市场又掀起了一轮整治风暴。

1月-3月,文旅部派出5个督查组,分赴湖南、重庆、安徽、江西、陕西开展了“利剑行动-1”,重点打击的是导游强迫消费、“黑导”殴打游客等问题;5月底,文旅部又开展了针对暑期旅游的专项整治,即“利剑行动-2”,主要针对的是暑期出境游和国内游重点旅游市场。

两次“利剑行动”,延续了去年开始对旅游市场的整治风暴。数据显示,2017年的全国性整治活动,共检查6万余家旅游企业,吊销了52家的营业许可证,罚款超过3500万元。

文旅部称,持续开展的整治行动,形成了高压态势,“不合理低价游”等市场顽疾得到明显遏制,全国旅游市场秩序呈现持续向好的总体态势。

“干得好”“大快人心”“一定要彻底治理,彻底”……

央视曝光后,海南省的积极反馈赢的了网友的赞誉。不过也有人提醒,不要总是等到央视曝光了才查处;海南既然是国际旅游岛,就应该天天进行自查自纠。期盼海南旅游天天都是315!

原标题:央视曝光当晚,书记省长连夜批示:查实一个办一个!

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