澎湃新闻消息,重庆消费者许女士称,购买的周生生足金饰品在火烧验金时,足金小熊饰品的一半完好无损,另一半则化为白灰。周生生客服回应,白灰为佩戴过程中顾客自行沾染的化妆品。
原标题:周生生足金火炼成灰?客服:灰是化妆品
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