【最无辜】
买超级经济舱被安排坐最后一排,网红:空姐乘客一起嘲笑我
钱江晚报·小时新闻消息,今天(11月20日)中午,网友“一只鸡腿子”在微博上发帖:11月18日晚上,自己和家人、同事乘坐首都航空JD5788航班,从西双版纳回杭州,特意为妈妈和外婆买了超级经济舱的票,上了飞机后却发现妈妈和外婆的座位被安排在最后排靠近厕所的位置。
在她的认知里,超级经济舱是应该被安排在前排座位,所以比普通经济舱多花了300多元买了超级经济舱,且在购票的页面上,也有明确的蓝色字体写着前排座位。
事实却是,按照登机牌上的座位号,网友“一只鸡腿子”的妈妈和外婆就是要坐在最后排。
与空乘交涉时,空乘告诉他们,超级经济舱的权利不包括位置一定在前面,只有免费的食物和水以及行李托运。
这究竟是怎么回事?今天,小时新闻记者联系了双方进行采访。
网友“一只鸡腿子”是一位姑娘,姓叶,在微博上有410万粉丝。她的妈妈殷女士今年52岁,外婆王女士今年75岁。
叶姑娘的朋友董先生接受了记者的采访。他说,当时他也在这趟航班上,这趟西双版纳之行是他们公司的团建活动。叶姑娘比较孝顺,带着妈妈和外婆一起去了,并想让两位长辈坐得舒服一点,所以特地购买了超级经济舱。
超级经济舱,在大家的认知里,应该能坐飞机的前几排,且叶姑娘在买票时,也看到了对于这个舱位的说明,写有“前排座位”。
办理登机时,叶姑娘一行还跟柜台强调过,两位长辈买的是超级经济舱。上飞机后按照登机牌座位,她们却走到了最后排。
发现位置安排不对,他们立刻跟空乘反映了这个情况。“空乘的意思是,我们没有跟值机人员确认好登机牌上的座位位置,超级经济舱的权利不包括位置一定在前面,只有免费的食物和水以及行李托运。”董先生说,“相当于多花了差不多400元,最后就是买了两包饼干和两瓶水。”
再交涉后,董先生说,空乘跟他们说,考虑到他们情况特殊,等到飞机起飞平稳后,可以坐到前排,但由于飞机配载的原因,在起降时不能坐到前排座位,起飞下降时,还是要坐到后排。
机上的安全员当时也过来了,“说你们说的话我都录音了,再这样我要交机场安保人员了。”董先生说,“我们一句骂人的话都没说,根本不怕录音和机场安保。”
原本晚上8点不到起飞的航班,本就延误了,因为这件事又耽误了一些时间,董先生说,他们就先乘坐飞机,等到下了飞机时再说,两位长辈在飞机平稳时,坐到了前排,起降到了后排。
飞机落地后,他们一行再次跟机组交涉时,机上的安全员、机长都自顾自走了,最后就不了了之。
“杭州西双版纳直飞的航线只有首都航空这趟,没有其他选项。”董先生说,他们想要首都航空一个道歉,但到今天都没有等到一声道歉。
今天下午,记者联系了首都航空在杭州的相关工作人员,想要进行采访。该工作人员之后回复,总部已经知道这件事,跟叶姑娘进行了沟通。总部不方便接受小时新闻采访。
晚上7点多,董先生联系了记者,告知首都航空微博联系了他们,叶姑娘将首航回复也发在了微博上。
首都航空的回复中说到一个细节。叶姑娘后来才知道,页面上前排座位这几个字用了蓝色,其实是可以点进去的,点进去显示了限定城市为:杭州、三亚、北京等,也就是说除了这些城市,超级经济舱的权利只有免费的水、饼干和行李托运。但如果不点进去看,是不知道这一点的。
“也就是说,如果有人为了前排位置买超级经济舱而不在限定城市,那你的票比别人往返贵好几百,但是你得到的却只有水和行李托运。”叶姑娘说,“看来对不起这三个字,是真的烫嘴。”
【最争议】
耗子尾汁公司在海南成立 此前还被申请注册商标
24日,上游新闻查询天眼查显示,11月23日,海南耗子尾汁文化传媒有限公司成立,注册资本100万,法定代表人、全资股东为陈澡龙,经营范围包括许可项目互联网直播服务;互联网域名注册服务;互联网信息服务;互联网新闻信息服务等。
“耗子尾汁”出自“浑元形意太极拳掌门人”马保国的口中,原意为“好自为之”。因为不标准的普通话听起来很像“耗子尾汁”,由此走红网络。
另外,“耗子尾汁”于11月11日被注册商标。国际分类为 35 类广告销售,申请人为陈秀茂,商标类型为普通商标。商标状态为 “注册申请中”。
近日,在接受媒体采访时,针对“耗子尾汁”被注册商标,马保国称,自己不清楚,很多人冒充自己,把自己的头像都注册成商标。马保国表示,对于冒充自己的人自己不会起诉,时间长了他们自己就原形毕露了,而对于恶搞自己的人,他们的视频自己不会看也不会去理会。
【煲鸡汤】
最难得的高情商,是听人把话说完
1
前几天有一个朋友生闷气,和母亲吵了一架。虽然知道母亲年纪大了,思维方式很难改变,要多去理解,但她心里还是感觉委屈、憋气。
她和老公倾诉,老公说:“想开点,妈年纪都那么大了。”她和朋友说,朋友也没有耐心听她讲那些鸡毛蒜皮。
直到我说:“这些年你肯定很不容易。”朋友的眼泪一下就流出来了,把这些年她和母亲之间的冲突和委屈都讲了出来。
哭诉后,她像放下了很重的担子,说:“这么久都没有一个人这样耐心地听我说话,谢谢你,愿意听我把话说完。”
人到中年,家人虽在身边,朋友也有一堆,你可能随时能找到陪你吃饭、逛街的人,但是最难得的,是有一个愿意听你说话的人。
2
一天晚上,一个朋友给我发微信说:“你快跟我聊聊吧,我快要气炸了!”原来,她经手的一个项目,因为下属的疏漏,差一点丢了公司重要的客户。接连好几天,她都像打仗一样带着部门几个人挽回这件事,终于重新拿回了项目。
回到家里,她跟老公抱怨自己重新拿回这个项目有多不容易,付出了多少努力。结果,同样做部门领导的老公就来劲儿了,跟她说:“你应该这样……”一二三四地分析起来。她几次制止,说事情已经搞定了,可是老公还在说他的办法更好、更有用。
她实在受不了了,一个人躲进卧室生气,给我发微信说:“我快要气疯了,谁想要他指挥我怎么做,好像我是个傻子一样。我找他说话,只是想要一个安慰而已,才不想听他那些道理。”
这一幕在生活中非常常见。有的人是问题思维,问题解决了,情绪就好了;有的人是情绪思维,情绪疏通了,问题才算真的解决。有时,一份专注的倾听,就是最好的安慰。
好的沟通不是只有诉说,更需要倾听。很多婚姻之所以举步维艰,就是从来不会真的去听对方在说什么,而是着急让对方听自己说。
有句话说:“我们用一年时间学会说话,却要用一生学会闭嘴。”很多人都在教你怎么高情商地说话,却很少有人教你学会倾听。其实,学会成为一个倾听者,学会理解他人,恰恰是有效沟通的第一步。
希望我们每个人都能学着去做一个好的倾听者,互相聆听、共同进步。
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