红星新闻消息，12月3日，中通快递（02057.HK；ZTO.US）一则新闻登上微博热搜榜。
据北京头条报道，近日，家住上海浦东的居民宋女士反映，一快递员把自己的快递送错，却要求自己一家去邻居家取回快递。宋女士认为，既然是快递小哥送错的，理应让快递员到那户人家里，把快递取过来。
双方沟通未果，宋女士对这名中通快递员进行了投诉。隔天，这名快递员上门送货，当着用户的面踩碎快递包裹，并扬言“以后你家的快递我买了”。
12月3日，中通快递总部相关负责人对红星资本局称，此事件发生在五天前，对于上述涉事员工，目前已是停职状态。
原标题：中通快递员遭投诉后踩碎客户包裹 公司回复：涉事员工目前已停职
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