“双11”对于热衷网购的“剁手党”来说是“狂欢节”，但电信网络诈骗分子也瞄准了这个“发财”的机会。11月11日，渝北警方发布常见网购诈骗案例，提醒市民网购时提高警惕。
商品预售类
低价买电脑显卡被骗2600元
11月1日，在重庆渝北工作的小李发现电脑异常，由于工作急需，小李一下乱了阵脚，开始“病急乱投医”，在QQ群发布问题寻求解答。
不久，一个陌生账号添加小李QQ，对方声称是电脑专营店客服，对小李提出的问题进行了详细解答。客服告诉小李，问题出在电脑显卡上，需要更换新显卡才能解决问题。据客服介绍，其经营的“网店”正在做双十一活动预售，以旧换新上门安装，先预付定金后付款。看到价格比官网上便宜很多，小李果断扫了客服发来的收款码，支付了2600元，但随即该人“失联”，小李被骗。
警方提醒：商品预售是“双11”期间商家的营销方式，诈骗分子也看准时机翻新诈骗手段，在社交平台上发布所谓的商品打折优惠活动，以“提前购”“限时优惠”“定金”等为诱饵骗取受害人钱财。
退款理赔类
双倍退款女子被骗22000元
11月6日，家住渝北的郭女士接到一个陌生来电，对方声称是某平台网店的客服，告知郭女士之前在其网店购买的商品有质量问题，按照公司规定将给予消费者双倍赔偿，听到这里，郭女士直接挂断了电话。
接下来的几分钟里，郭女士陆续接到多名客服致电，反复强调其是官方客服，并主动透露工号，还准确说出了郭女士的商品订单信息。看到客服如此不厌其烦，郭女士慢慢放松了警惕，随后落入骗子的陷阱：郭女士按照对方的指示下载某APP，登录对方提供的账号开启屏幕共享，输入了自己的银行账户和短信验证码，被骗子骗走22000余元。
警方提醒，此类退款理赔诈骗十分具有迷惑性，不法分子从非法渠道获取消费者的网购信息后，通过各种方式使消费者放松戒备，进一步套取银行卡信息或要求转账，从而达到骗取钱财目的。但无论诈骗招数如何变化，最终都会要求受害人先垫付费用，消费者一旦遭遇此类情况，务必拨打网购平台官方电话认真咨询。
短视频购物类
“客服理赔”女子被骗64000元
10月31日，家住渝北区的刘女士接到一个陌生来电，对方自称某短视频软件客服，称刘女士在该短视频软件直播室购买的商品有质量问题，为了维护客户利益，现在对刘女士进行理赔。
客服要求刘女士通过手机短信中的链接，下载一个APP，在APP上操作完成后，就能得到理赔。刘女士下载APP后，对方又称刘女士的银行卡因操作不当被冻结，需要提供银行卡号以及验证码，账户进行解冻。在“客服”一步步诱导下，刘女士落入诈骗陷阱，先后向其提供的账户转账64000余元。
警方提醒，网购商品难免出现质量问题，如需退换货，要通过官方渠道核对，通过正规途径操作。退换货过程中如遇“银行卡被冻结”“转账出现问题”等情况，务必提高警惕，绝不能轻易相信。一旦发生异常转账行为，第一时间报警。
今年10月底以来，渝北警方接到8起网络购物类诈骗警情。警方表示，“双11”消费者在网购、退货退款时一定要擦亮眼睛，谨慎操作，别让诈骗分子“盯”上你的钱包。
上游新闻记者 钱也
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