随着历史罕见的特大洪峰已顺利通过重庆中心城区，8月21日，长江、嘉陵江重庆段水位持续回落，城市生产生活秩序正加快恢复。
洪水虽然退去，但却留下厚厚的淤泥，为保障业主的正常生活与出行需要，刚刚结束“抗洪战”的龙湖物业人又打起了精神，集结打响“清淤战”。铲子、铁锹、拖车、水枪……纷纷上阵，全力让狼藉的道路恢复“容貌”，也让业主们的生活美好如初。
铁锹、锄头轮番上阵 汗水湿透衣背没干过
8月21日早上，在受灾较为严重的巴滨路，10多名龙湖物业工作人员正与消防、武警官兵们一起开展清淤工作。
“一、二、三！预备起！”烈日下，龙湖春江天镜小区的物业人员们边喊着口号，边用铁锹、锄头等工具将淤泥奋力铲去。
巴滨路最深的淤泥堆积处约60公分，站进去没过了小腿。礼宾员李晗彬想都没想，挽起裤腿、拿起锄头走进了淤泥，开始铲泥。他还给锄头取名“九齿钉耙”，握着这把“九齿钉耙”仿佛更有力量。
“泥浆很稠，不管怎么铲，它还是会源源不断地补上来，所以必须不停地铲。”工作了整整一天，李晗彬身上的白衬衫被汗浸湿，一直没干过，身上、手上、脸上也满是泥点，但他已经顾不得那么多了。
面对“狡猾”的淤泥，龙湖物业工作人员又想出一个办法，四个人齐心协力，用边长一米多长的木板“推”走淤泥，这样清淤的效率更高一些。与此同时，龙湖物业还喊来了“救兵”——推土车，助力清淤疏通工作。
眼看着太阳越升越高，淤泥在加速蒸发变干，越干也就意味着越硬、越难铲。龙湖物业工作人们来不及歇口气，加快了清淤的步伐，“能多铲一点就多铲一点，清理干净这条路，业主们就能顺畅通行了。”龙湖春江天镜秩序班长但莉群说道。
穿上防护服进行消杀 不放过车库每一个角落
在相隔约30公里的南滨路，受灾也较为严重，龙湖郦江小区的物业工作人员们也正“与时间赛跑”，打响一场“清淤战”。
此次历史罕见的特大洪峰淹没了郦江小区低层车库，足足有5米的高度。洪水退去后，留下厚厚的淤泥，近2万平方米的清理量，并没有吓倒物业工作人员，30多名工作人员一拥而上。
“从星期二开始，整个小区的物业人员就开启‘备战状态’，24小时轮班，项目经理坐镇指挥。”龙湖郦江小区安全班长况桥说，这是他入职11年来最紧张的一次应对灾害，好在大家顺利扛过去了，保障了业主的生命和财产安全。
不过，洪水退去并不意味着结束，清淤工作才刚刚开始。“淤泥凝固结壳的速度很快，我们先是用水和地刷来刷，但没办法彻底清洁，于是调来了刷盘式高压水枪，把一些难以清洁的缝隙也清理干净。”环境主管张洋说。
一些地面不平的地方留有积水，于是龙湖物业工作人员再进行收水处理。接着，就是消杀工作，将按比例配兑的八四消毒液喷洒在车库每一个角落，做到水退路要净。
由于消杀工作需要穿上厚厚的防护服“全副武装”，十分不透气，才工作10分钟，工作人员已经全身是汗。
淤泥散去 将迎来最美的风景
这场“物业抗洪战”打的好不好，业主最有发言权。
“龙湖践行了‘善待你一生’的服务理念，我们很感谢！”业主王邦贵是一位资深“农民”，从1999年的龙湖南苑开始，就一直选择龙湖的房子。这次抗洪期间，龙湖物业工作人员全部出动，做好疏散工作，清理车库淤泥，并且不停在业主群实时滚动消息，让业主们心里很踏实。
抗洪期间，物业工作人员的暖心帮助令业主邓沁十分感动。“为了业主安全，小区电梯断电了。我家住在15楼，家里有个90多岁的老父亲每隔一天要去医院做透析，上下楼实在是不方便。龙湖物业了解到我家的情况后，立即就到了我家，帮我搀扶着老父亲下楼。”
邓沁打算搬家到外地，但是东西太多不好搬，也是龙湖物业工作人员立即上门，帮她提着大包小包下楼，并且在车上摆放整齐。“能够住在龙湖的房子里，我们非常安心，这是很多业主共同的感受。”
看物业人员成宿成宿的值守，业主们还自发组织捐款，为他们送去食物和饮料，叮嘱他们多休息，保重身体。
一场洪水，见证了龙湖物业的坚守与贡献，也见证了邻里间的团结与温暖。待淤泥散去，将迎来最美的风景。
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