由于近期疫情散发，海南健康码访问量激增，近日，部分用户出现健康码打不开的情况。4月6日中午，三亚发布就此回应表示，针对该情况，目前海南健康码运维团队正在加紧处理中。在此期间，市民可优先通过椰城市民云、云闪付、海南农信社App等渠道打开海南健康码。
海南健康码怎么打不开了？4月6日，不少市民留言反映通过海易办App点击海南健康码时系统页面长时间无法进入，有时还会出现“抱歉，系统维护中，请稍后再试～502”字样。
据海南省大数据管理局消息，针对该情况，目前该局海南健康码运维团队正在加紧处理中，提醒市民群众在此期间可优先通过椰城市民云、云闪付、海南农信社App等渠道打开海南健康码。市民在核酸检测时遇到健康码打不开情况，可通过采集身份证信息进行登记，或使用预登记码进行登记采样。
值得一提的是，针对无健康码无法进入医院的情况，根据海南省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部发布的海南健康码无法亮码提示操作指引（3月31日0时起施行），各级医疗机构应允许在人员健康码无法亮码的前提下进入医院开展核酸检测或就诊。
据海南省卫健委消息，4月5日0-24时，海南省新增10例本土确诊病例（含1例无症状感染者转确诊病例），其中三亚市9例、海口市1例（无症状感染者转确诊病例）； 新增22例本土无症状感染者，均为三亚市报告。
2022年3月29日0时至4月5日24时，海南省本轮累计报告本土确诊病例33例（海口市10例、三亚市14例、儋州市2例、琼海市5例、万宁市1例、陵水县1例）；本土无症状感染者58例（海口市3例、三亚市53例、琼海市1例、万宁市1例）；境外输入无症状感染者1例（琼海市1例）。
消息来源：三亚发布微信公众号、@海南新闻广播、海南省卫健委
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