无人经济快速渗透进多个领域，在无人货架、超市多已退场的情况下，其他领域也遇到了困境，并在探索解决方法。

无人车位逃票率30%

在无人值守车位的设想里：停车前，车主打开APP，系统自动寻找周边车位，然后导航到车位，车主停车，传感器自动感应计时，后台生成账单。待车主开车离开，APP推送账单，车主线上支付。 

照着这样的设想，停车不需要收费员，节省了一笔人力开支。同时还提高了收费效率，收费记录更准确，降低了运营成本。

然而理想很丰满，现实很骨感。

记者走访市内多个地区发现，封闭的车库大多能够无人值守，可露天的无人值守车位有人把守，“逃票”率还居高不下。

在两江新区的露天停车场上，每当车主停车时，工作人员会在手持终端录入车辆信息，离开时，有工作人员前来收钱，可选择现金或者移动支付。而在南岸区、渝北区、沙坪坝区也有同样的情况发生。据工作人员透露，露天车位特别是路边临停车位选择线上支付的很少，而整个流程还并未实现“无人”。

“无人值守在全封闭的车库里更容易实现，在露天车位很难。”重庆路泊通科技有限公司副总经理孟祥成告诉记者，路边停车位收费时间为早8点到晚8点，如果收费时间内停入，收费时间外开走，那缴费就全凭自觉。

针对“逃票”，他们也有应对。例如安排人收费，APP会一直弹框提醒欠费逃费车辆，将多次恶意“逃票”、欠费金额巨大的车辆信息在显示屏轮播，催促缴费，也安排了追缴小组。

“APP提醒的话，大部分人会直接卸载APP，也有人看到收费的工作人员开车就跑，现在‘逃票’的30%，影响了收入，未来肯定会加大追缴力度。”孟祥成说道。

无人收银派人值守

和无人值守车位一样，超市也在试水无人收银。

记者来到永辉生活超市，发现该超市均配置有带电子秤及计价功能的无人自助收银机。顾客挑选了散装食品后，通过无人自助收银机称重，贴价码签，最后再付款。

记者在店里环顾一周看到，店里安装有摄像头，但若有人拿了东西不付款，或者付款故意少扫码，店员也很难发觉。“无人”仍可能出现盗损情况。

闲聊中，一位店员向记者透露，虽然全程自助，但工作人员一般都会协助称重、收银。这样做主要是为避免顾客不会使用无人自助收银机乱按，另一方面肯定也是为了避免“逃单”。

而在永辉超市的大超市，无人自助收银机的区域则安排了专人值守。据记者观察，该区域在营业期间一直有人轮班，普遍情况是一人管两台机器，主要提供诸如机器故障处理，给顾客递购物袋等服务。如果碰上有人没付款，该区域的店员也能及时发现。

“就算有人值守，他们装了无人自助收银机也比较划算。”一位业内人士表示，若人工收银，一个人负责一台机器，而无人自助收银机可以一个人管多台，人力成本上肯定是节约了。

无人健身房受限于盈利点

24小时无人智能健身房依靠“全时段”、“自助健身”和“高性价比”三大标签，在近两年迅速挤进了健身行业的市场，并进入重庆市场。

记者走访了解到，重庆主城的核心商业区及大型社区都覆盖了一些24小时无人的智能健身房，仅乐刻运动在重庆就开设了近20家门店。

记者在调查中发现，这些定位人群多为年轻群体，距离目标人群在500米范围内，大多面积是几百平方米的小健身房，集中于写字楼、购物中心、社区附近。店内无人值守，扫码入场，APP预约、付费，来健身的人多在晚上。

和传统健身房依靠预付费带来现金流，以价格高昂的私教课来盈利不同，24小时无人智能健身房有计时收费的，也有按月付费的，虽以私教课盈利，但价格较低。

乐刻运动重庆负责人张立一在接受采访时表示，传统健身房收预付费，开新的健身房，再收预付费，再开新的健身房，以此循环，维持资金链，但24小时无人智能健身房做不到。

张立一认为，盈利薄是24小时无人智能健身房的最大痛点之一。如果盲目开店，背后无强大资金支持，很容易资金链断裂。“因此，大家现在更注重运营，增加造血能力，例如做好选址，碰上盈利不好的店及时止损，尝试多种方式增加会员粘性等。”

上游新闻记者 韦玥

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