2019年6月9日,浦发银行重庆分行将迎来二十一周岁生日。
不忘初心,砥砺前行。入渝以来,浦发银行重庆分行秉持“新思维 心服务”的理念,将自身发展融入地方经济,融入服务社会民生,致力于打造高效、直达、智能、共享的一流数字生态银行平台。
截至2019年4月末,浦发银行重庆分行表内外总资产从开业初期的6.7亿扩充到4月末的1191亿元,飙升178倍;分行一般性存款余额从6.6亿元增长到560.7亿元,飙升85倍;贷款余额从3.8亿元增长到541.7亿元,飙升143倍。
做精主业
坚守服务实体经济阵地
二十一年,不忘初心。一直以来,浦发银行重庆分行秉承“笃守诚信 创造卓越”的核心价值观,围绕服务实体经济这条线,坚持差异化、特色化、专业化发展道路,大力支持中小微企业。近3年,该行向各企业累计提供表内外超过1000亿元信贷支持,为重庆市各企业累计发债超过400亿。
2018年,浦发银行与重庆市人民政府举行战略合作协议签约仪式。根据协议,浦发银行将突出国际化、多元化金融服务特色,积极参与重庆“三大攻坚战”“八项行动计划”。双方将聚焦“高质量、供给侧、智能化”,围绕实体经济、基础设施建设、内陆开放、民生保障、生态建设等领域,在国际业务、机构设立、资源配置、金融创新等方面深化合作。
在服务地方经济发展方面,浦发银行重庆分行为城市经济建设提供了创新融资渠道,落地了多个“首单”:重庆水投集团15亿元永续中票项目是全国水利行业首笔债券 、重庆市首笔股权类债券项目;重庆某民营企业15亿超短融是重庆市首单民营企业超短融项目;重庆出版集团9亿元永续中票是全国文化传媒行业首单永续债券;重庆市首笔QDS债券业务,支持万盛经开区其他基础设施及转型项目建设;落地重庆市首笔新加坡公募债券——西部物流园海外债,推动本地客户享有更加方便、快捷、低成本的国际融资、结算等服务,促进重庆创新发展和内陆开放高地建设;同时,该行还成功办理了重庆市轨道交通(集团)有限公司20亿结构性融资租赁保理银团业务,该业务模式系业内首创,获评“1997-2017年重庆20年金融影响力20大事件”。
在国际业务方面,浦发银行重庆分行实现了多个产品“零”的突破。如针对重庆市笔电企业跨境贸易融资需求,重庆分行为客户量身定做“参付通”融资方案,最大程度满足其进出口贸易融资需求。为解决重庆市大型国有企业海外经营中的融资难题,重庆分行采取离在岸联动跨境担保的方式,实现了“走出去”企业低成本融资。同时,加强与上海浦东发展银行香港分行联动,首笔离岸委托他行代付业务在重庆成功落地。2019年,该行还联合新加坡交易所在重庆举办了“一带一路与新加坡 中新项目新机遇”投资人推介会,是浦发银行深入推进中新项目金融服务,推动重庆建设内陆开发高地的又一务实举措。
这一系列以精简、高效、实干为原则的金融决策,反映出浦发银行重庆分行深入地方发展战略,力挺重庆建设内陆开放高地的决心。
在普惠金融方面,浦发银行重庆分行于2018年成立了普惠金融工作领导小组,全面负责普惠金融的推进工作。2018年11月,该行与重庆市小微企业融资担保有限公司签署了《国家融资担保基金项目战略合作协议》。
在支持民企方面,为加大对民营企业、中小企业、普惠金融等经济发展重点领域和薄弱环节的金融支持力度,该行还发布了支持民营经济16条举措,从提升政策指导能力、提升资源支撑能力、提升内部管理能力、提升产品服务能力和提升客户服务能力等方面,助力民营经济发展。
抓实党建
激发“红色动力”引领发展
二十一年,戮力同心。成立以来,浦发银行重庆分行高度重视党的建设工作,在总行党委坚强领导下,坚持党建引领,不断促进党建工作与业务发展的同频共振,积极围绕中心业务,服务大局,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
抓牢思想建设。分行党委班子成员分赴一线基层党支部宣讲党的十九大精神,结合实际融合业务发展做实调查研究;分期分批对全行党员进行系统培训,已派出35名支部书记参加上海国资委组织的“万名书记进党校”培训。其中,浦发银行“万名党员进党校”重庆分行培训班两年行动计划,自2017年启动以来已成功举办3期,培训党员200余名,实现全员覆盖。
抓牢组织建设。浦发银行重庆分行调整设立33个基层党支部,实现机构和党支部同步设立,配齐、配强支部委员,进一步提高了支部工作的能力和水平;积极创新组织生活形式,开展“我的初心使命”主题党日活动、“承包式营销”活动,使组织生活内容、方式、质量均得到有效提升;通过持续开展运动会、技能比赛、送温暖、献血等活动,推动党建带工建、团建工作的持续联动互促,使全行员工的爱行热情和工作士气不断提升。
抓牢作风建设。按照党委要求,班子成员抓好职责范围内的党风廉洁建设工作;带队对支行进行党风廉洁建设工作宣讲,开展财务事项检查、招投标检查,开展党风廉洁警示教育活动。
抓牢制度建设。为进一步落实党中央的制度建设与思想、组织、作风、反腐倡廉建设一起构成全面从严治党的重要着力点,分行党委组织讨论并制定了近50个实施方案及考核办法,并组织落实。
用心专业
全力打造优质服务银行
二十一年,诚心诚意。“新思维 心服务”,是浦发银行重庆分行成立以来一直坚守的服务理念。正是凭借着这份坚守与承诺,每一位浦发人深耕服务,向客户提供诚心、专心、用心、贴心、全心的“五心”服务,为浦发银行换来了无数忠实的铁杆粉丝,共同陪伴浦发银行重庆分行走过这不寻常的21个春夏秋冬。
客户的年龄大了,填单子看不清楚?没关系,这里会为客户提供老花镜;客户带着孩子来办业务,爱玩爱动的年纪总是乱跑怎么办?不用担心,这里有专人帮你看护;在柜面等待办业务坐着太无聊了?可以吃颗糖,再看一下柜面前的宣传折页,了解一下金融安全知识……日常的服务中,每一个浦发人都争取从每一个细节之处落实着“大学之道”,用行动将“新思维 心服务”的口号落到实处。
在2018年重庆银行业“双十佳”评选中,浦发银行重庆分行获得了多项荣誉。其中,高新支行的龚小丽成功荣获“十佳”大堂经理奖、北城天街支行黄梦垚荣获“优秀柜员”奖和“最具才能”奖、分行营业部刘梦石荣获“最具才智”奖。
“服务是一个创造价值、传递美好的过程。”浦发银行重庆分行相关负责人表示,服务不仅是要用精益的专业能力为客户创造金融价值,更要通过服务为客户的生活增添美好。
浦发银行重庆分行将在现有千佳及星级网点创建成果上,继续提升市民在网点办理业务时的服务体验,从细处着手,通过一个微笑的展现、一笔业务的高效完成、一个标识的摆放、一项便民设施的提供等,使客户从服务细节上感受到温馨。
情系民生
造福山城彰显责任担当
二十一年,责任坚守。在深耕金融服务的同时,浦发银行重庆分行始终秉承“笃守诚信,创造卓越”的核心价值观,不忘恪守企业的社会责任,服务大众、关爱民生、回报社会,致力于打造优秀企业公民。
2019年初,浦发银行重庆分行70余名志愿者走进大竹林街道开展第十二次全行志愿者日活动,向环卫卫士献出爱心、传递温暖。来自新安洁环境卫生股份有限公司环卫卫士领到了浦发银行重庆分行送去的彩棉织品、防寒衣物以及生活用品等爱心物资,环卫卫士们在寒冬感受到了来自金融机构送出的温暖。这,只是该行专注公益的一个缩影。
入渝21年,浦发银行重庆分行坚持参与各项志愿者活动,倾情公益事业,贡献社会和谐。如1998年捐款希望小学、成立三周年之际向中华骨髓库捐献献血车、2008年为荣昌县打井200口、2010年开展万人长跑低碳活动、2012年起资助重庆贫困斜视儿童免费手术、2013年关爱垫江县敬老院的老人、2014年走进贫困村小、2015年为爱开跑线上累积公益里程兑换捐赠资金、2016年开展贫困地区保险礼物募捐,通过线上线下的捐款为贫困儿童购买保险礼物,2018年开展公益低碳活动,不仅如此,该行下辖各支行也常态化发起各项公益活动,关注留守儿童、走进边远山区、建立山区图书角等。据不完全统计,该行近21年来开展慈善事业捐赠总金额已达400余万元(含各类物资),直接受益人数3000余人。
同时,为践行金融企业责任,浦发银行重庆分行不断开展各类金融知识宣传活动。2018年,该行开展“3.15金融消费者权益日” “普及金融知识,守住‘钱袋子’”“普及金融知识万里行”“金融知识进万家”等活动,据了解,2018年,该行累计组织外出宣传活动100余次,员工参与300余人次;共计印发宣传资料4万份,受众人数约5.7万人。该行也被重庆银保监局筹备组评选为2018年宣传服务月活动先进集体,其中,浦发银行重庆合川支行王艳艳、浦发银行重庆两江新区支行李莎妮被评为先进个人。
未来,浦发银行重庆分行将谨记“金融为美好生活创造价值”使命,以服务实体经济和社会公众为宗旨,积极履行社会责任,努力提高各领域的专业化水平,助力重庆加快建设内陆开放高地、山清水秀美丽之地,推动高质量发展、创造高品质生活。
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