10月20日，上游新闻·重庆商报记者获悉，马上消费金融（下称“马上金融”）依托自身自主研发的多项技术优势，打造了集成人脸识别、语音识别、声纹识别、OCR识别、活体检测、人脸框内检测等技术的SAAS化智慧双录服务平台，“双录”的效率显著提升。
马上金融相关负责人介绍，“传统的双录产品大多数只能录制音视频、现场签署合同，或只具备一项AI技术能力。而他们这款智慧双录结合多项丰富的自研AI技术，有着灵活组合的底层算法服务。”
据了解，马上金融的“智慧双录”，可双录过程中实时风险播报提示、应急预案与备用服务等容灾措施符合监管规定、音视频文件可永久保存等；同时，双录体验完全自助化，大量节省了人力成本，提升了效率；此外，底层AI技术丰富，可以将人脸、语音、唇语、活体、OCR识别等多种AI技术随意组合，有95%以上的识别准确率，能够保障双录真实有效，规避风险，反欺诈。
近年来，随着监管对消费者权益保护工作日益重视，银行业金融机构从严落实“双录”相关工作已是势在必行。
10月10日，银保监会在官网公布了《关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》（银保监办发〔2019〕194号），再度强调“双录”的重要性，明确指出“未按规定‘双录’、先交易后‘双录’、规避‘双录’”等行为均属于侵害消费者权益的乱象。
目前，马上金融已为银行、信托、保险、酒店、零售、物流等不同行业提供依托云计算、大数据、人工智能技术的业务技术解决方案，内容包括IT、营销获客、风控、客服等多个领域。此次推出的“智慧双录”平台，也已经在传统金融、信托公司、汽车金融等场景中进行应用。
上游新闻·重庆商报记者 严薇
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